
你也曾有遺失過重要物品的經驗嗎?那種惶恐與焦躁真的讓人很不安!近日就有一位部落客,在她的社群分享她好友親身經歷,有一位吳律師首次單挑帶2位小孩搭飛機,卻不慎在他化身超級奶爸的過程中,把隨身行李給弄丟了。重點是,他是在入境抵達香港後,才發現整袋竟遺失在桃園機場。
超級奶爸吳律師,當下立刻致電台灣好友(部落客)請求救援,因為他的Longchamp隨身行李袋裡,除了有5包從大稻埕特地扛回來的杏仁酥,還有2本手忙腳亂時暫時亂塞的護照,直呼可能遺落在「美食街」或「候機室」。

為此部落客心急如焚的協助致電到《桃園機場–失物招領處》,沒想到接電話的小姐非常溫柔且有耐心,不僅一邊協助建檔還一邊安慰我,由於才剛遺失不到幾個小時,不太可能這麼快就被送到失物招領處,她建議我隔天早上再打電話確認一次。
經過了輾轉難眠的一夜,隔天早上10點再次致電給《桃園機場–失物招領處》,沒想到報上電話號碼經查詢後,小姐溫馨說道:「洪小姐恭喜你,行李在春水堂找到了!是一個大的Longchamp包,裡面還有5包杏仁酥跟2本護照對嗎?」也讓遠在香港的超級奶爸吳律師終於平靜下來。
失物招領處的小姐後來還偷偷分享,其實旅客遺失物品大多都找得回來。因為像包包如果放在明顯的位置,多數人都不會去動,商店街的店員或清潔人員也通常會想,或許稍後失主就會回來尋找,所以不會馬上送去失物招領處。應該是今天早上清潔人員發現,那款大包放置太久都沒人拿才送過來給我們。

透過這一次遺失事件,不禁讓部落客公開發文讚嘆「台灣的治安」與「桃園機場的效率」真的是非常好,甚至後續失物招領處的小姐還主動協助,是否需要幫行李寄回吳律師住處。桃園機場遺失物查詢與招領資訊 (https://www.taoyuan-airport.com/lost_found)
也許我們常說「設備好、排名高」是機場的硬實力,但有時一份被找回的行李、一包完好無損的杏仁酥,才是旅客心中最難忘的「軟實力」。