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小確幸沒了?星巴克買一送一傳將走入歷史,新CEO上任大砍折扣優惠

Ivy
Ivy
16 Oct, 2024

連鎖品牌星巴克是許多人品嘗咖啡的首選,不時祭出的「買一送一」優惠,成為忙碌上班族的小確幸,如今傳出新的CEO上任後,努力將品牌重新定位,有意減少甚至取消各式促銷活動,買一送一可能將走入歷史。

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圖片來源:pixabay

美國連鎖咖啡品牌星巴克時常推出優惠活動,藉此吸引顧客上門消費。根據《CNN》等外媒指出,日前尼科爾(Brian Niccol)接受星巴克重金禮聘成為新任執行長,計畫透過大幅減少折扣優惠、改以積分吸引忠實顧客等方式,將品牌帶向高端定位,並確保客人會回頭消費。

事實上,先前有星巴克內部人員爆料,前任執行長納拉西姆漢(Laxman Narasimhan)在任職期間,試圖透過大量的促銷活動刺激民眾消費,但長期實施下來成效不彰,反而還讓星巴克在美國市占率下滑。

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因此尼科爾上任後,星巴克9月起便改為每週二提供顧客額外點數累積,或是週六固定提供多款飲料優惠。據悉,星巴克也不打算於假期時推出廣泛優惠,以廣告推廣季節性飲料取而代之。

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圖片來源:Pxexls

曾經營速食墨西哥料理品牌的尼科爾,對於有效運用行銷預算有經驗,他也計畫重現過去星巴克的品牌定位,擺脫類似速食店的經營模式,希望能打造一個舒適、提供美味咖啡及餐點的社區咖啡館。

封面圖片來源:pixabay