現代人常用3C產品，行動電源已經成為不可或缺的產品，不過行動充雖然方便，還是不免會有意外發生。桃園市一名女子近日使用磁吸式行動電源為手機充電時，發生爆炸起火，導致她臉部、眼皮及頸部二度燒燙傷，甚至險些毀容。對此，亞果元素今日（23日）發布聲明，宣布針對特定生產序號的產品進行召回，並提供免費更換新品的服務。
爆炸瞬間！女子臉部嚴重灼傷
謝姓女子在Threads上發文表示，事故發生於21日下午4時，當時她坐在辦公桌前處理資料，並使用磁吸式行動電源為手機充電。可以看見影片中的行動電源突然冒出火花並爆炸，強烈火焰衝擊她的臉部，導致頭髮、睫毛燒焦，左臉及眼皮嚴重燒燙傷，衣服也被燒出一個大洞。
圖片來源：threads@vicky5858991
延伸閱讀：小心「飛行的硫酸」！ 陸男童伸手拍打隱翅蟲，用錯藥致全身潰爛，教你應該怎麼處理！
事後，桃園市消防局接獲報案，立即派遣救護人員趕赴現場，發現火勢已熄滅，謝女則因燒燙傷被送醫治療。據醫院診斷，她的燒燙傷總面積約1％，經急救處理後住院4小時，隨後返家休養。
網友曾遇相同問題？
事件引發熱烈討論，不少網友表示曾遇類似情況，有人稱：「剛買來就覺得磁吸很燙，不太敢用」，還有人指出：「用了半年開始膨脹，還好當時丟掉了」。也有消費者反映使用該品牌其他產品時發生故障，對品質產生疑慮。
亞果元素回應：特定序號產品召回免費換新
謝女表示，爆炸的行動電源是去年9月以1550元購買的，並非廉價或來路不明的產品，而是在專櫃門市購入。事件曝光後，不少網友留言反映類似情況，指出該款產品可能存在安全隱憂。
圖片來源：ADAM elements 亞果元素 臉書
針對此事，亞果元素今（23）日發表聲明，強調品牌始終以消費者安全為首要考量，並承諾將進一步調查事故原因。公司表示，若消費者持有「GRAVITY CS5／CS10」型號、序號尾數為「A／BA／BB」的磁吸行動電源，應立即停止使用，並將產品送回亞果元素直營門市或維修中心，公司將提供免費新品更換服務。
圖片來源：ADAM elements 亞果元素 臉書
亞果元素更進一步說明，此型號產品因應原物料更新，已於2024年7月完售並停止供貨，但為確保消費者安全，仍呼籲已購買的民眾先暫停使用，並將在官方網站及社群平台公布後續處理辦法。
3C產品雖然方便，但使用電池類產品還是有一定的風險，特別是行動電源、筆電、手機這類長時間充電的設備。如果設備開始冒煙或變燙，應立即斷電、遠離可燃物並撥打119。希望大家都能安全使用3C產品，避免憾事發生！
