
圖片來源:Line
台灣電子支付逐漸普及,越來越多消費者習慣出門不帶現金,使用手機付款成為日常。然而,近期有網友發現部分店家在付款QR Code旁標示「需加收3%手續費」,引發熱議。
使用行動支付竟要加收手續費?
民眾在用行動支付付款 ( 示意圖 ) 。圖片來源:Pexels
一名網友近日在Threads發文分享,自從使用Line Pay後,幾乎不帶錢包出門,因為不用碰零錢,既方便又衛生。雖然知道店家會被扣手續費,但看到在付款QR Code旁標示「需加收3%手續費」,心裡難免還是覺得奇怪,並好奇詢問網友,店家究竟比較希望客人付現還是使用Line Pay。
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貼文一出,網友們紛紛留言表示,「想要客源然後還不想付手續費喔,吃相也太難看了」、「會希望客人用現金,但既然提供電子支付,就不會把手續費加在顧客身上」、「要用Line Pay的方便服務,還要要求客人幫店家分擔成本,超不合理」。甚至有網友指出,店家這樣做違反Line Pay規定,商家不得將交易手續費轉嫁給消費者。
不過,也有網友認為,平台收取的手續費過高是主要原因,Line Pay約收取3%的交易手續費,對比中國支付寶僅收取0.6%至1%的費率,手續費明顯偏高,對於經營利潤有限的小店家來說負擔相當沉重。
如果你走進店裡,看到旁邊貼著「Line Pay加收3%手續費」的告示,你會怎麼做?是默默掏出現金,還是轉身就走?



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