
最近全支付用戶可能都有同一種直覺,看到陌生簡訊就像看到恐怖片開頭,不敢點、也不敢關。因為全支付近期再度傳出疑似盜刷事件,讓不少使用者擔心自己下一個帳單會變成受害者。金管會也緊急介入,要求業者在11月17日前交出詳細報告,同時提醒大家:OTP(一次性密碼)絕對不能亂給,不管詐騙話術多甜、連結多逼真!
金管會證實:全支付已通報重大偶發事件
全支付在電子支付界算是穩穩坐在龍頭區域,9月代理收付金額高達63.45億元、使用者超過674萬人,也因為用戶多、交易頻繁,近期的「疑似盜刷風波」更受到外界高度關注。金管會銀行局副局長王允中表示,全支付已於11月6日依規定通報重大偶發事件。依規定,通報後7個營業日內必須繳交書面報告,也就是最晚11月17日要交作業。
「綁帳戶 vs 綁信用卡」哪個比較安全?
事件爆發後,網路上又開始流傳一個永恆問題:「電子支付到底要綁帳戶比較安全?還是綁信用卡?」王允中解釋,依照法規與定型化契約保障,不論你綁的是信用卡還是銀行帳戶,原則上「安全性是相同的」,因為只要消費者沒有過失,不管綁什麼,電子支付機構都要負責賠償。
但若綁信用卡,遇到爭議時多一條路可以走,也就是向發卡銀行申請「爭議款」處理,相對於帳戶扣款只能找電子支付客服,信用卡至少有第二層防線。但有一件事最關鍵,只要是消費者自己把OTP密碼告訴別人,就不能怪業者。
最新詐騙手法曝光,這3種訊息千萬別點
金管會也提醒,詐騙集團近來非常「數位化」,連電子支付都被拿來利用。只要收到以下3種訊息千萬別亂點:
- 要你「點開連結」的簡訊或E-mail,尤其標榜帳戶異常、付款失敗等。
- 要你「輸入基本資料」尤其是身分證字號、生日、卡號正常業者不會叫你在陌生網頁填這些。
- 要你「輸入OTP一次性密碼」,給出去就等於把門鑰匙遞給壞人。
此外,如果你收到不明的扣款通知、金額或幣別怪怪的帳單,第一時間要打給電子支付客服確認,不要拖。
全支付盜刷傳聞雖然還在調查中,但這次事件再度提醒大家電子支付再方便、安全性再高,也抵不過「一秒鐘手滑點連結」。所以在金管會與全支付釐清調查之前,大家要記住OTP絕對不能給任何人,收到可疑帳單一律先查證,不要自行猜!




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