NETFLIX漲價被判定違法

NETFLIX漲價被判定違法
圖片來源：unsplash

全球知名的訂閱制串流影音平台NETFLIX，因其豐富的電影、影集、紀錄片及節目，深受觀眾喜愛，但也因此會員訂閱費用連年漲價，2026年美國NETFLIX入門方案從原本7.99美元漲至8.99美元；標準方案、高級方案也同步漲價，約落在新台幣289～867之間。

義大利判NETFLIX漲價違法！羅馬法院：退還費用

NETFLIX漲價被判定違法
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據《路透》報導，義大利NETFLIX在2017、2019、2021、2024年持續漲價，標準方案累積漲幅約為4歐元、高級方案為8歐元，因漲價導致訂閱戶大幅減少260萬戶，羅馬法院認為NETFLIX提高訂閱價格的條款不公，沒有說明正當理由，就擅自更改合約內容，違反了消費者保護法，因此，每位訂戶都有權減免目前的訂閱價格、獲得退款甚至賠償金額，標準會員約可拿到250歐元(約9211台幣)、高級會員約可獲得500歐元(約18465台幣)退款。

羅馬法院還裁定NETFLIX需在官網與媒體上刊登裁決結果，通知消費者漲價無效可獲得賠償，然而NETFLIX對此表示，公司相信條款並沒有違法，會對此裁決提出上訴。