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專營「垃圾代收」訂閱服務的「Tracle垃可」（公司名稱：解放生活股份有限公司），近期因大量消費糾紛與涉嫌違法營運，引發社會高度關注。
該公司於11月13日突然發布聲明，表示將配合檢警刑事調查，即日起全面停止營運、暫停所有垃圾收取與預約服務，消息一出，引爆使用者恐慌，也讓市府各單位緊急介入。
在「垃可」宣布停業前，已有許多用戶多次抱怨「約了不來、聯絡不到人」。不少消費者於社群平台公開求助，表示付了訂閱費卻遲遲等不到垃圾收取，垃圾堆滿家中，連客服也完全失聯。
台北市法務局統計，目前已接獲至少7件正式申訴，多為業者未依約收取垃圾、延遲或完全未提供服務等問題，怨聲四起。
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圖片來源：canva
據了解，北檢與警方近日已進入「垃可」公司辦公室調查，主因是業者被指控未取得廢棄物清除與處理許可證，卻以商業方式從事垃圾代收服務，疑似違反《廢棄物清理法》。
台北市環保局強調，只要未領取合法許可就收運垃圾，就是非法行為，相關負責人可能面臨罰款，甚至刑事責任。
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「垃可」由三名大學生創立，主打訂閱制垃圾代收，服務區域遍及雙北與桃園，原本以「解決都市垃圾丟棄不便」為理念迅速走紅，如今卻因營運資格不符而陷入調查風暴。
