
隨著旅遊風氣興盛,訂房網站已成為旅人規劃住宿的主要工具。這些平台不僅提供多元選擇,還能透過評價、比價機制,幫助旅客找到最適合的住宿。不過,各大訂房網站各有優缺點,使用時也有需特別留意的事項,以下將深入解析訂房網站的使用注意事項,並推薦國內外10大熱門訂房平台。
一、訂房網站優缺點、注意事項

根據《i-Buzz產業調研中心》數據調查結果發現,現代旅客越來越重視便利性,特別是在交通與住宿安排上。如選擇交通便捷的住宿地點、提供自助入住的旅館,甚至是擁有完善設施的Airbnb,成為越來越受歡迎的選擇,而各種線上訂房平台與比價網站的普及,也使旅客能夠輕鬆找到價格合理且符合需求的住宿選項。
訂房網站的最大優勢在於便捷性,透過幾個點擊即可完成全球各地住宿的預訂,並且多數平台提供價格比對、促銷優惠與即時確認功能。此外,許多訂房網站擁有累積點數或會員專屬優惠,讓旅客享有更多折扣。
然而,訂房網站也存在一些風險,如隱藏費用、訂單取消政策限制、客服處理效率等問題。使用前建議詳閱條款,特別注意退款政策、額外稅費,並參考其他旅客的評價以確保選擇的住宿符合期待。
二、10大訂房網站推薦+優缺點比較
訂房網站推薦1.Booking.com

「Booking.com」是美國上市公司Booking Holdings的旗下品牌之一,總部位於荷蘭阿姆斯特丹,他們的創立願景為「要讓每個人都能輕鬆體驗世界」,提供豐富的住宿選擇,從經濟型旅館到高級度假村皆涵蓋。該平台不只提供免費取消選項、價格透明度高,不收任何訂房手續費或行政費用,還支援43種語言、旅遊體驗、交通選項,適合全球旅客。不過,有些住宿的稅金與手續費需額外支付,預訂前需詳閱條款。
訂房網站推薦2.Airbnb

「Airbnb」總部位於美國加利福尼亞州舊金山,是一個出租住宿、民宿的網站,主打個人化住宿體驗,多提供民宿、公寓、特色旅宿等多元選擇,特別適合長期住宿或家庭出遊,且部分房源提供廚房、洗衣機等設備,讓旅客有「家」的感覺,而且住客的評價反饋很透明,可以瀏覽他人的入住心得。然而,它的缺點多為清潔費與服務費可能提高住宿成本,部分房東取消訂單的機率較高。
訂房網站推薦3.Agoda

「Agoda」隸屬於Booking Holdings集團,總部位於新加坡,是一家提供線上酒店預訂服務的網站,以亞洲市場為主,特別適合預訂亞洲地區的住宿,而且它的網站提供39種語言介面,以及24小時客服支援,不只經常有獨家折扣與會員優惠,其介面操作也簡單,價格競爭力強,適合預算型旅客。不過部分住宿標示的價格不含稅金,且取消政策可能較嚴格,一樣須注意預訂細節。
訂房網站推薦4.HotelsCombined

「HotelsCombined」是比價平台,整合多個訂房網站的價格資訊,讓旅客能夠快速找到最低房價,適合精打細算的旅客,能夠透過比價選擇最划算的訂房網站。不過,也有旅人反應它最終預訂仍需跳轉至其他平台,可能導致價格變動或資訊不同步的問題。
訂房網站推薦5.trivago

「trivago」總部坐落於德國杜塞道夫,同樣是一個比價網站,且著重在飯店預訂服務上,介面直觀且提供多家訂房平台的即時價格比較,適合旅客在確定住宿前進行價格篩選。但需注意不同平台的政策與額外費用可能不同,實際預訂時仍需詳閱條款。
訂房網站推薦6.AsiaYo

「AsiaYo」是一個旅遊平台,專注於亞洲市場,特別適合台灣、日本、韓國等地的旅客,提供許多在地特色民宿與公寓選擇,且該平台主打親子與團體旅遊,部分房源提供獨特體驗,同時它也有免手續費、訂房服務費、免費取消政策服務,以及一站式買齊交通、票卷、跟團行程等旅遊體驗。不過,AsiaYo相比其他訂房網站選擇較少,而且部分住宿取消政策較為嚴格,須留意細則。
訂房網站推薦7.Hotels.com

「Hotels.com」是一個酒店預訂網站,總部位於德克薩斯州達拉斯,其最大的特色在於「每晚住宿均可賺取獎勵」的回饋機制,只要「累積10晚」就「送1晚」適合經常旅遊的旅客,而且該平台住宿選擇廣泛,支援各種預算需求。不過相較於其他網站,價格優惠較少,且部分促銷價格可能無法累積回饋。
訂房網站推薦8.Trip.com

「Trip.com」總部位於新加坡,是一家提供機票、酒店、租車、機場接送、旅遊和景點門票預訂服務的旅行平台,提供24種語言及35種當地貨幣交易支援,主要面向亞洲市場,提供中國、東南亞等地機票與住宿的整合優惠。其價格通常較為優惠,但部分使用者反映客服服務較慢,且退款流程較為繁瑣。
訂房網站推薦9.ezTravel 易遊網

「ezTravel 易遊網」為台灣在地訂房平台,提供國內外住宿、機票與旅遊套裝行程,甚至連「郵輪」旅遊都有,適合習慣中文介面與台幣付款的旅客,並且擁有專屬的台灣飯店優惠,而且他們家最有名的還有台鐵「環島之星」營運經營,時常聯名三麗鷗和迪士尼。不過,有網友表示他們家的國際住宿選擇,相較於其他大型訂房平台較少。
訂房網站推薦10.Tripadvisor

「Tripadvisor」總部位於美國麻薩諸塞州尼德姆,是一個國際旅遊互動評論網站,主要以住宿評價與旅遊指南為主,並提供訂房功能,很適合喜歡參考其他旅客經驗的使用者,能幫助篩選優質住宿。不過,作為第三方平台,最終仍需跳轉至其他網站預訂,可能導致價格與資訊的變動。
選擇訂房網站時,應根據個人需求與旅遊地區挑選最合適的平台。對於預算型旅客來說,比價網站如trivago、HotelsCombined 能幫助找到最佳價格;如果希望累積優惠,Hotels.com、Agoda可能是更好的選擇;而喜愛在地特色住宿的旅客,AsiaYo或Airbnb或許更能滿足需求。透過正確的選擇,能讓旅程更加順利且划算!
數據資料來源:《i-Buzz產業調研中心》授權使用
搜尋頻道包含論壇類、部落格類 、專欄文章類、新聞網站類、FB粉絲專頁與社團等,共計460個來源頻道。資料區間:2024/02/01-2024/04/30。