facebookPC

到底該何時退票?「日本自由行&跟團退訂辦法分析」,這類人早退票沒有比較划算!

19 Feb, 2020

現在武漢肺炎疫情仍然延燒中,造成許多人不安,真心希望疫情能早日控制住啊~在此呼籲大家在非常時期不要鬆懈,記得要維持勤洗手的好習慣,少去人潮多的地方喔!不過也有人在煩惱之前早安排好的國外行程,像是台灣人超愛前往旅遊的日本,自助旅遊、跟團該如何處理,以下整理退費方式,供大家參考跟評估喔!(拿出筆記本ing)

  

圖片來源:Pixabay

中央流行疫情中心先前已將日本的旅遊警示列為第一級,造成許多人擔憂疫情惡化,考慮取消行程,對此,旅遊達人「布萊N」在臉書分享自助旅行的人,選擇早退票沒有比較划算,大家可別急於一時退票。

#機票最佳退票時機

目前日本只被列為一級旅遊警示,機票退票還是得依照票規去負擔相關的手續費,一般機票的退改期限是出發前24~72小時,在平常情況下,並不會因為比較晚或比較早去退改票,造成費用有所差別,布萊N建議等到退改票底限的前兩三天,再來視情況退票。

假設之後日本情況越趨嚴重,發布第三級旅遊警示,對比先前中港澳旅遊禁令發布後,絕大部分航空公司的相關退票措施,不論票種都可以獲得免費全額退票,包含通常不可退票的廉航也是如此,另一方面也可以觀察疫情是否已趨緩,再決定是否仍然照原訂計畫出發。

布萊N也提醒,不要到最後一天才去打電話退票,因為現在各家航空公司的客服都嚴重忙線,有些航空公司的客服公司設立在大陸,當地因封城、隔離的問題,人力更是短缺。

#跟團

至於是跟團的人,就比較麻煩,越晚退訂收取的手續費就更多,在不確定日本是不是會被升級成第三級旅遊警示之前,要比較快決定是否取消行程,或是協商將已繳團費延後到日後使用,不過這並非每家都適用,要特別留意。

圖片來源:Pixabay

根據國外旅遊定型化契約第13條規定,「旅客於旅遊活動開始前解除契約者,應依旅行業提供之收據,繳交行政規費,並應賠償旅行業之損失」,賠償基準如下:

(一)旅遊開始前第41日以前解除契約者,賠償旅遊費用5%。
(二)旅遊開始前第31日至第40日以內解除契約者,賠償旅遊費用10%。
(三)旅遊開始前第21日至第30日以內解除契約者,賠償旅遊費用20%。
(四)旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約者,賠償旅遊費用30%。
(五)旅遊開始前1日解除契約者,賠償旅遊費用50%。
(六)旅客於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償旅遊費用100%。


前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除行政規費後計算之。旅行業如能證明其所受損害超過第一項之基準者,得就其實際損害請求賠償。

簡單來說,像現在正是準備迎接櫻花季的時期,如果你有購買4月的日本賞櫻花行程,趁早決定退團的話,可以拿回90~95%的團費,所以大家要早點決定比較好喔~以免到時候捶心肝QQ