AI在近年來快速發展，而且速度快到難以想像，不僅已經可以流利和人類對話，更能處理運算許多問題，而AI的快速發展也可能對就業市場帶來衝擊，在這一波科技洪流中，第一個被淹沒的可能是這個職業！
AI將如海嘯般衝擊勞動市場
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AI的學習速度快，發展也快，短時間就能將人類需要長時間學習的事物記住，因此不少企業都開始研究AI技術，希望可以減少一點人力成本和效率，面對這樣的衝擊，許多產業都必須面對勞動力轉型，但肯定不是短時間能做到的，至少趕不上AI發展的速度。日前國際貨幣基金（IMF）總裁喬治艾娃（Kristalina Georgieva）就表示，AI很可能在未來兩年衝擊先進經濟體6成工作，以及全世界4成的工作，而當這個衝擊來臨時，大眾和企業幾乎沒有時間好好做準備。
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專家預測1年後這行業會被AI取代
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印度資訊科技公司塔塔諮詢服務（Tata Consultancy Services）負責人K. Krithivasan就表示，許多跨國企業都開始研究AI技術，隨著時間及科技演進，到時AI不僅能分析用戶的交易紀錄，還能主動解決問題，而且速度比人工快得多。
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因此他認為，一年內客服服務這個需要大量人力的產業可能會岌岌可危，大部分工作都能由AI完成，需要人工介入的事情不會太多。而印度就是最大的客服中心市場，這裡有超過500萬人都在從事這項外包工作，若被AI取代，他們就是受衝擊最大的人。不過K. Krithivasan也透露，現在要趕緊針對這個產業進行相關培訓，將勞動力轉型面對AI時代，不過數百萬人轉型真的有這麼容易嗎？
OpenAI釋出全新AI模組，還能免費用
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近期讓人覺得AI發展最有感的，應該就是OpenAI釋出的全新AI模組「GPT-4o」，比起上一個版本又快上2倍，但價格只需原先的一半，並且「GPT-4o」更加強話語音功能，不僅可以打斷AI回答，還有更多情緒話回覆，更能辨識使用者的語調，最猛的是提升了「視覺（Vision）」上的能力，可以直接辨識簡單的原始碼錯誤和數學問題，簡直是AI私人助理的等級，而且這個功能還能給大家免費使用。
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APPLE發展AI功能卻惹爭議
值得一提的是，日前APPLE發布新產品iPad Pro，並發表一支廣告，畫面中有一個巨大的油壓機緩慢下降，壓毀了人類過去所有創意的代表，從音樂美術相關的雕塑、鋼琴、吉他、相機，再到其它映像管電視、書本、電玩等都在最後被壓爆，而當油壓機再次升起時，可以看見iPad Pro的誕生。這支廣告原本應該是想突顯新品iPad Pro是有史以來最輕薄的產品，象徵小小一台就融合了人類歷來廣大的創作、功能與發明，但多數網友卻認為這個廣告就是在展現「科技扼殺創意」，如同未來AI將取代人類的模樣。
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AI發展是必然的，也勢必會取代部分工作，我們能做的就是努力增進自己，並轉型勞動力，讓自己成為無法被取代的那個人。
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