發財夢變空歡喜！彩券公司烏龍出包，數千人收到通知以為「樂透中百萬」

人人都有發財夢，但是以為自己中獎卻期待落空的感受肯定很差。日前，挪威國營彩券公司爆發重大烏龍事件，數十萬名購買「歐洲樂透彩（Eurojackpot）」的民眾收到中獎通知，誤以為自己成為百萬富翁，事後卻是公司系統出錯，中獎金額被錯誤放大百倍，甚至有得主情緒崩潰落淚。

技術輸入錯誤釀禍

根據外媒報導及彩券公司Norsk Tipping公司聲明，這起錯誤源於獎金從歐元匯入挪威克朗的換算過程中，系統操作人員將原本應除以100的轉換程式，誤寫為乘以100，導致所有中獎金額暴增百倍，錯誤數字不僅同步出現在官網與App介面，也透過手機簡訊推播給多達數十萬名用戶。

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有不少民眾在接獲高額中獎通知後立刻進行慶祝，包括訂機票、買香檳、規劃裝潢與度假等，一名得主更原以為自己贏得近190萬克朗（約新台幣550萬元），不料晚間公司火速發出澄清，讓她直呼「那真是快樂的一分鐘」；另一名受影響者則激動落淚，坦言「真的比當初看到金額時還難過」。

圖片來源：Norsk Tipping官網

不是第一次出包？

Norsk Tipping並非首次發生技術性失誤，根據報導，該公司去年便因Eurojackpot系統異常，遭罰4,600萬挪威克朗（約新台幣1.4億元）；另一起誤發獎金事件導致誤匯2,500萬克朗（約新台幣7,500萬元）給一名客戶，雖後續追回，仍遭主管機關罰款，另有一次因iOS系統功能異常，損失高達3,600萬克朗（約新台幣1億元）。

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執行長引咎辭職

事件發生後，Norsk Tipping與文化部於隔日召開緊急會議處理危機，該公司執行長Tonje Sagstuen於6月29日宣布請辭，為此次錯誤承擔責任，Sagstuen在聲明中表示：「我們讓很多人失望，對此我深感抱歉」，並承認民眾對公司的憤怒情緒。

Thousands celebrated becoming millionaires after 'lottery win'... only to be told it was an error https://t.co/0nw3cdeEjp

— Daily Mail (@DailyMail) June 29, 2025

儘管錯誤金額在短時間內被撤下，公司也未實際匯出任何不實獎金，Norsk Tipping強調實際獎金皆準確發放。然而，為重建信任，公司已啟動全面內部調查，檢視技術流程與風控系統，避免類似事件再次發生。如果是你遇到這種事會怎麼想呢？