微軟系統於今日下午一點多發生全球大當機,美國聯邦航空總署則發布警報,三大航空公司美國聯航(United Airlines)、達美航空(Delta Airlines)和美國航空(American Airlines)均被要求全球停飛。沒想到,台灣桃園機場也有8家航空也出問題,航班紛紛延誤。
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今日下午傳出,虎航、蜜桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。
對此,機場公司表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前,桃園機場受影響的航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航、聯合航空。航空公司已積極處理,將改採人工劃位方式進行報到作業,相關訊息可洽航空公司。
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