
近年日圓貶值吸引大量國際旅客赴日觀光,卻也伴隨外國人竊盜案件頻傳,從服飾、食品到藥妝,零售業成為重災區,甚至出現跨國組織型犯案。對此,擁有UNIQLO、GU等品牌的迅銷公司宣布,未來不分金額大小,將對盜竊者提起民事訴訟,全面追討損失。
越南組團赴日偷衣服 每趟賺4萬台幣

根據日媒《產經新聞》報導,大阪警方去年逮捕3名越南籍女子,她們涉嫌在大阪市的UNIQLO門市行竊,年齡介於30至40歲之間。她們供稱,是接受越南境內人士的指示赴日偷竊,而日本與越南一趟來回,可獲得約17萬至21萬日圓(約新台幣3.4萬至4.2萬元)報酬,足以支撐3個月的生活費。
警方查出,該團體在大阪、兵庫、東京等4都府縣共犯下37起竊案,造成損失總額達1230萬日圓(約台幣247.5萬元)。且不只這起案件,福岡縣警方去年也逮捕另一起越南籍竊團,橫跨8都府縣,專門鎖定UNIQLO行竊,造成至少2000萬日圓損失。根據日本警察廳統計顯示,近年因竊盜被逮捕的外國人中,就高達5至7成為越南人,這種有組織的跨國犯案已成趨勢。
損失逐年下降!UNIQLO:加強民事追責

對於頻傳的偷竊案件,UNIQLO母公司迅銷集團宣布,將全面強化打擊偷竊的措施。不僅會持續向警方報案、提起刑事告訴,未來也將對竊賊提出民事求償,訴訟範圍包含失竊商品與所有相關損害,展現出強硬的態度。迅銷集團表示,「為了打造顧客安心購物的環境,將採取堅定立場面對。」
迅銷集團表示,雖然不會公布竊盜事件數量與損失金額,但近年已強化防盜措施,包括重新訓練員工、升級監視設備等,儘管已有明顯成效,但偷竊情況仍未完全改善,因此決定進一步採取民事手段。
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日本每年3460億損失 但僅一成企業採民事求償
根據日本「全國商店竊盜犯罪防止機構」統計,日本每年因竊盜造成的損失高達3460億日元(約台幣696億元),但主張賠償的企業仍不多。據2024年調查,僅有10.9%(29家)的企業表示有進行賠償請求,與2010年調查的8.8%幾乎沒有進展。
機構事務局長土門敬佳坦言,「儘管損失巨大,社會對於竊盜所造成的損害仍缺乏足夠的重視」。他指出,許多店家不願意求償索賠的原因,是小型店家對於索賠程序缺乏足夠的認識,而許多大型企業又認為求償手續太繁瑣,因此望之卻步。
不過,隨著大型企業UNIQLO率先採取民事追償,為產業樹立防盜新標竿,未來有望帶動更多企業跟進,使賠償請求成為業界常態,並有效嚇阻盜竊案件發生。