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你升級5G了嗎？還是依舊死守4G大本營？最近有媒體把沒升5G的用戶形容為「4G釘子戶」，結果一語激起千層浪。網友們紛紛反擊：「不是我不升，是你們5G讓我不敢升！」到底5G升級方案藏了什麼玄機？為什麼這麼多人寧可繼續當「4G住戶」？來看看大家最在意的幾大問題。
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「升級」還是「被升級」？民怨一次爆發
網路上有網友氣到發文，直指電信業者行銷話術滿滿陷阱。有人抱怨家中長輩升5G不到兩週就被降速，搞到影片卡卡、連聊天軟體都無法正常使用。詢問客服才知道，原來號稱「吃到飽」的方案背後還有流量上限。網友火大直呼：「怎麼不檢討一下5G環境有多爛，爛到要用騙的騙用戶升級？」
事實上，台灣目前仍有超過1,700萬人沒升級5G，佔比相當驚人。這些人真的是「釘子戶」，還是被迫在「高價無感」和「訊號不穩」之間左右為難的消費者？
為什麼大家不升5G？「3大缺點」讓人卻步
1.網速無感，甚至比4G還慢
理論上，5G應該速度飛快、延遲超低，但現實卻讓人失望。不少人升級後發現，看片、打遊戲完全沒有感覺到「快感」，甚至在某些地方還比4G更慢，不少網友吐槽：「升級之後唯一快的就是帳單。」
2.資費更貴，「吃到飽」其實有限量
電信公司最常打的口號就是「5G吃到飽」，但事實上不少方案都有流量上限，超過之後就會被降速。有民眾分享，長輩升級後不到兩週就被「限速懲罰」，導致連看新聞都跑不動。
3.基地台不足，訊號覆蓋有限
5G的基地台數量只有4G的一半左右，加上訊號穿透力差，室內或偏遠地區常常斷斷續續。即便花了更高資費，也不一定能享受到理論上的高速服務。有人點破：「當年4G基地台蓋到遍地開花，但5G投資卻縮水，結果要消費者買單，難怪大家不願意升。」
NCC怎麼說？
對於外界質疑，NCC已回應會要求業者在廣告與合約內容上更清楚揭露限制條款，避免消費者被誤導。不過，真正能不能改善體驗，還得看電信公司願不願意加大投資，而不是只動腦筋在行銷話術。
5G原本被寄予厚望，說是「改變世界的關鍵技術」，結果到頭來，很多人卻覺得自己像是「被迫繳學費的實驗白老鼠」。與其給用戶貼上「4G釘子戶」的標籤，不如先把網速、資費和服務做到讓人心甘情願升級。畢竟，沒有人不想用更快的網路，
主圖來源：pexels
