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說到好市多，很多人腦中立刻浮現的畫面都是「份量超大、價格超香、推車一不小心就滿出來」。但就算是會員制賣場的模範生，也不是每一樣商品都能閉著眼睛丟進購物車。近年來，國外消費者對部分商品的抱怨聲浪越來越集中，從肉品口感、配方變動到包裝設計，問題類型五花八門，也讓不少老會員開始出現「這個以前不是這樣」的既視感。外媒整理出多項長期被點名的爭議商品，有些甚至不是偶發，而是反覆被抱怨到讓人忍不住懷疑：是不是哪個環節真的出了問題？

雞肉不像雞，牛肉不像牛

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在眾多爭議商品中，最常被拉出來檢討的，幾乎清一色集中在肉品區。以科克蘭自有品牌的雞肉為例，近幾年不少消費者形容口感「乾到像木頭」，不只咬不動，連料理過程都讓人火氣上來。有人反映肉質異常，甚至影響食慾，抱怨程度高到直接寫信向執行長反映。即便官方回應願意退款並調查，仍無法挽回部分消費者的信心，選擇轉往其他通路購買。

牛肋排的情況也沒有好到哪裡去，科克蘭美國牛肋排被嫌棄肉量過少，和價格不成比例。雖然肋排本來就不是以厚切取勝，但與其他零售通路相比，好市多版本顯得特別「骨感」。部分消費者寧可多花點錢，也不想再為「幾乎只剩骨頭」的肋排買單。至於預製肉品，科克蘭招牌BBQ牛胸肉塊更是災情慘重。不少人形容口感油膩又堅韌，筋膜比例過高，煙燻味重到壓過所有細節，吃起來完全不像期待中的慢燉牛胸，反而像是在和一塊固執的肉搏鬥。

配方一改，老粉立刻有感

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有些商品並非一開始就不受歡迎，而是「改了之後回不去了」，像是科克蘭培根，就被老顧客點出風味與新鮮度明顯不如從前，懷疑與供應商調整有關。袋內常出現大量脂肪與軟骨，偶爾還混進難以入口的豬皮，品質穩定度讓人捏把冷汗。

飲品區同樣有地雷，科克蘭哥倫比亞冷萃咖啡被批評喝起來像放太久的咖啡渣，帶著金屬味與不新鮮的氣息。有消費者坦言，自己花了好幾個月才勉強喝完一箱，過程堪稱意志力訓練，甚至最後只能轉送他人。酒類也難逃被點名的命運，科克蘭經典香料蘭姆酒在調整配方後，被認為香草味過於猛烈，風味失衡，有人形容像在喝藥水，甚至直接把整瓶倒掉。這類評價對原本主打高CP值的商品來說，殺傷力不小。

生鮮與包裝，有時比味道更惱人

生鮮蔬果向來是好市多的熱門區域，但也最考驗穩定度，像是酪梨長期被抱怨成熟期過短，從硬梆梆到過熟只在一瞬間，幾乎沒有「剛剛好可以吃」的窗口期，有顧客推測，這可能與進口來源調整有關，但對消費者而言，結果只有一個，來不及吃就壞了；香蕉的狀況也讓人頭痛，被形容像是直接跳過變黃的階段，從青綠一路快轉到腐敗，浪費感十足。

至於科克蘭招牌蛋白棒，問題不在口味，而在一致性，有時柔軟好咬，有時卻硬得像建材，甚至有人咬到未混勻的糖粒。雖然有「微波加熱」這類民間偏方，但消費者更期待的是生產端的品質穩定，而不是每次都靠運氣。最後一個則是最日常的鮮奶，科克蘭鮮奶的瓶身設計長期被吐槽，笨重又難倒，常常一個不小心就讓檯面先喝到牛奶，設計感與實用性顯然沒有達成共識。