
對不少人來說,「蝦皮店到店」早已是日常生活的一部分,下班順路取貨、假日一次領齊,方便又省運費。不過,自從取貨期限調整為5天後,也讓不少忙碌族群時常與時間賽跑。最近就有眼尖網友發現,蝦皮App訂單頁面竟悄悄出現「延長取件」功能,能多爭取一天時間,消息一出立刻引發熱烈討論。只是有人有、有人沒有,這顆按鈕到底怎麼出現?
一名網友近日在社群平台Threads分享,自己查看蝦皮訂單時,意外在取貨資訊欄看到「延長取件」按鈕,點擊後成功將取貨期限延長一天,讓他直呼驚喜。貼文曝光後,立刻引來大批網友回應,有人羨慕「為什麼我完全沒看到」,也有人吐槽「需要的時候沒有、不需要的時候偏偏出現」,討論區瞬間變成取貨期限的抱怨大會。
面對網友的各種疑問,其實蝦皮官方早已有說明。蝦皮指出,這項「延長取件」服務已於2025年11月17日上線,主要是為了提供買家更彈性的取貨空間。不過,這項功能並非全面開放,而是由系統依照訂單狀況自動判定,僅限使用「蝦皮店到店」物流的訂單,符合條件時,相關按鈕才會顯示在App內。
依蝦皮說明,當店到店包裹來到原定取件期限的最後一天,若買家因特殊或不可抗力因素暫時無法取件,例如:門市臨時停業、設備異常、天候影響,或個人突發狀況等,系統才有機會提供延長一天的選項。需要注意的是,每筆訂單最多只能使用一次延長取件服務。
至於實際操作方式,蝦皮也整理出多個入口,買家可透過App中的「購買清單待收貨」、「訂單詳情頁」、「訂單下方服務中心」,或「運送資訊」頁面查看是否出現延長選項。成功延長後,系統會顯示提示訊息,並同步發送推播通知,更新後的取件期限也能在運送資訊或通知頁面中確認。
不過,若包裹已進入退貨流程、物流方式並非蝦皮店到店,或該取件門市未開放延長服務,就算到了最後一天,也可能不會看到「延長取件」按鈕。蝦皮也提醒,若系統未提供延長選項,買家仍須在原期限內完成取件,避免包裹被退回影響權益。
多一天,對忙碌的現代人來說,往往就是救命的一天。雖然「延長取件」功能尚未全面開放,也讓不少人撲空,但至少證實蝦皮正嘗試在制度與彈性之間找平衡。下次取貨前,不妨多滑一下訂單頁面,說不定那顆「延長鍵」正默默等著你出現。




.png)










