說到旅行，有人享受規劃行程的過程，有人卻對規劃感到頭痛，但偏偏不是每個旅行團都符合自己的需求。感謝科技、感謝AI，有許多線上旅遊業者已在策劃，如何將AI人工智能導入自己的系統，幫助消費者更輕鬆、方便的規劃行程。
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Booking.com
在使用AI trip planner時，AI trip planner會像真人對話一樣，用完整且自然的語句跟使用者聊天、取得更多資訊，比方說人數、偏好景點、目的...等等，系統就會推薦符合需求的景點，大大減少了使用者上網找資料、選擇的時間。
例如：「這趟旅程有2個孩子，1個喜歡狗，1個喜歡海灘和主題公園，2人都不喜歡人多、太熱的地方。」系統就會推薦符合條件的行程，還有機會發現以往不曾注意到、充滿驚喜的景點喔！未來，Booking.com也期待AI trip planner有一站式服務，除了推薦景點，還能進行行程規劃、預定的服務。
Google Maps
除了Booking.com，Google Maps也推出AI相關的功能。Google官方表示，Google Maps將導入大量的大型語言模型（LLMs），只要用尋常的口吻告訴系統你想要找什麼樣的景點，Google Maps就會整理出符合需求的景點，還有過往的相關評論、資訊補充、照片，迅速提出建議。
例如，使用者若想尋找「復古氛圍」的景點，它可能就會列出多個跟復古相關的店家、餐廳、觀光景點，使用者再依照自己的需求一一點選，查看下方留言，就可以大大縮短搜尋的時間；除此之外，我們還可以把感興趣、但沒時間逛的地點儲存到清單裡，可以跟朋友分享或是下次再去。
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可惜目前這兩個功能都還沒在台灣開放；如果真的有的話，相信會大大改變我們的旅遊習慣，而且再也不容易踩雷了！如果是你，還希望未來推出什麼樣的旅遊服務功能呢？
