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知名連鎖茶飲品牌「春水堂」近日在社群平台 Threads 上因一篇玩梗的行銷貼文引發爭議。原本想藉由網路熱門話題順水推舟吸引關注，不料因文案切入點失當，非但沒有討好到消費者，反而遭到大批網友無情炎上，被怒批是「公關災難」。
這起風波源自於日前一名女網友發文抱怨，自己前往春水堂用餐點了約 700 元的餐點，沒想到卻遭到男友大聲斥責、狠嫌「浪費錢」。該貼文曝光後，多數網友皆站在女方立場，認為「花自己的錢吃東西還要看臉色，十分委屈」，紛紛譴責男方的霸道行為。
春水堂小編跟風玩梗卻引爆怒火
眼見品牌成為熱門話題，春水堂 Threads 官方帳號的小編日前順勢發文，試圖利用該梗進行行銷。文中寫道：「春水堂老大...剛剛請會長這樣發：可以照著春小編偷偷這樣點...這兩個套餐加起來不用700元」。
小編更在文中推薦了兩款套餐組合，最後更在文末加上了關鍵標籤 「#男友不要氣的套餐組合」。
圖片來源: threads
貼文一出，瞬間點燃網友怒火，不少人認為春水堂的文案完全搞錯重點，是在檢討受害者。網友紛紛留言痛批：「小編安撫錯人了吧，什麼叫男友不要氣，是女生受委屈耶。女生自立自強，吃什麼吃多少，不用任何人同意才能吃。」、「女生在春水堂點了700塊，男方大罵嫌浪費錢。春水堂：安撫男方。貴公司這判斷力要確欸」
面對排山倒海的負面批評，春水堂官方帳號隨後再度發文致歉。聲明中強調，春水堂一直希望成為大家能夠放鬆吃飯、好好聊天的地方。並表示：「關於上一篇貼文及留言區的討論，小編都有看到，部分文字讓茶友有不好的感受，小編感到抱歉並虛心收下，未來，在用詞上會更加留意謹慎。」
雖然官方迅速發文滅火，但這次試圖收割熱門兩性話題卻不慎大翻車的行銷案例，無疑已在社群上留下了一次尷尬的公關紀錄。
