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報稅季來了!退稅通知先別點,常見詐騙4手法+防詐3觀念一次整理好

04 May, 2025

5月,報稅季如期而至,不論你是報稅新手,還是資深老手,除了搞懂扣除額和報稅工具,更重要的是守護自己的錢包。

這場年度大考,不只有國稅局在等你上線,當你忙著翻找扣繳憑單、下載自然人憑證、試著搞懂今年的稅到底是多還是少。詐騙集團也早就換好制服、準備好話術,準備讓你在「退稅」、「補件」、「身份驗證」的名義下,交出你的資料和存款。

「您好,這是國稅局,您有筆退稅未領取。」

退稅通知來了?先別點!

訊息開頭往往語氣平和、標準格式,甚至還附上完整身分資訊與公文字號。信裡的連結連過去,是個仿得幾可亂真的頁面,標誌、顏色、語氣都與官方網站無異。唯一不同的是,這是一道門,點進去就會看到下一段指令:請操作ATM/填寫資料/輸入信用卡驗證碼。若真的錯信輸入了,損失可是會很慘重啊!

延伸閱讀:2025報稅懶人包!「5種報稅方式+6種身份驗證」優缺點一次看,你適合哪一種?

報稅季常見詐騙四式,年年上演

詐騙手法1. ATM退稅設定?其實是轉帳陷阱

常見話術開場是:「您的退稅尚未設定入帳帳戶,請依照簡訊指示完成操作。」簡訊內附上退稅編號與步驟說明,引導至最近的ATM機台操作。介面教學詳細,還會強調「不是提款,是帳戶設定」,降低警覺。實際操作時,卻是輸入了一組「跨行轉帳」的代碼,將金額直接轉入詐騙集團的帳戶。

整體流程刻意模仿官方服務語氣,甚至會出現「退稅核對成功」的假訊息畫面,讓人在短時間內難以察覺異常。

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圖片來源:canva

詐騙手法2. 冒充國稅局人員,要求立即匯款補件

詐騙電話常顯示為「國稅局」,使用假語音總機或客服,聲稱資料異常 ,需要受害者在限期內補稅,否則影響信用或觸法。

「觸法」兩字足以讓人慌亂失去判斷,尤其是當對方語氣冷靜,流程清晰,還會報出姓名、分機與「稽核編號」,塑造專業形象,更是會讓人信以為真。最後,對方會提供一組帳號,要求立即匯款,但實為詐騙帳戶。多數人在未查證來電身分下,因驚慌配合而受害。

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圖片來源:canva

詐騙手法3. 釣魚連結假冒官方網頁,專偷個資與信用卡

詐騙Email外觀幾可亂真,寄件名稱常為「財政部綜合所得稅服務專區」、「國稅局退稅申請通知」,信件中語氣官方,附有連結與「查詢碼」。

點擊後進入的網站使用偽造的「.gov.tw」政府官方風格頁面,頁面內會請求輸入完整個資:姓名、身份證字號、帳戶、信用卡資訊,甚至驗證碼。為加深信任,網站通常設計有「SSL鎖頭符號」、「快速退稅說明PDF」、「QR Code快速認證」等視覺元素,讓受害者誤以為是加密安全站。

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圖片來源:canva

詐騙手法4. 「報稅數位普查問卷」其實是釣魚QR Code

詐騙集團以「協助財政部推動報稅數位轉型」為由,散布印有QR Code的問卷或社群貼文,部分還會偽裝成民調或活動表單。掃碼後會導入一頁式網站,要求填寫個資,這類表單幾乎不會即時反饋結果,也不會提供申報流程教學,資料用途不明,只在背景記錄每一筆個資,作為後續詐騙與個資販售的來源。

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圖片來源:canva

退稅會自己進來,詐騙不會先說一聲

看起來很合理的東西,往往是最不合理的入口。這些詐騙操作的對象,不是「不小心的人」,而是「趕時間的人」、「想快點處理完報稅的人」、「覺得應該沒事的人」。一點粗心就可能錯過警訊;一個點擊就可能帶來一連串的代價。

防詐觀念1. 國稅局沒有這麼熱情

國稅局不會傳簡訊提醒退稅,更不會打電話要你去操作ATM。即使來電顯示是「國稅局」、語氣聽起來很正常,也都只是話術練得夠熟而已。

防詐觀念2. 選「直撥退稅」最安全

報稅時選擇「直撥退稅」方式,經審核無誤後,退稅款將自動匯入帳戶,省時又安全,不需要登入、不需要填額外資料,更不需要點任何連結。

防詐觀念3. 看寄件地址,不看寄件人名稱

官方Email地址結尾一律是「.gov.tw」,沒有例外。騙信件常把寄件人名稱寫成「財政部電子服務」、「國稅局通知中心」,實際信箱卻是奇怪字母拼湊出來的網址。點開是陌生網址,大多不是問你退多少稅,而是想要你多輸入幾組個人資料,以利集團後續行騙。

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掌握每日詐騙關鍵字!打開官方儀表板

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圖片來源:翻攝打詐儀表板

警政署推出165「打詐儀表板」,列出全台最新詐騙案件統計,每天更新詐騙金額、類型、通報數量,包含語音詐騙、簡訊釣魚、連結網站詐騙等數據。不要覺得自己不會中招,根據統計113年起,被詐騙的年齡層正逐漸下滑。

不是只有長輩會上當,壯世代及年輕人也開始出現在通報數字裡,而且越來越多。有些人只是點了一次連結;有些人在自動轉帳時沒多看一眼;有些人,只是相信了一句聽起來合理的話。

別讓報稅成為被詐騙的理由

稅報完了,資料填對了,剩下的就是讓錢安全入帳。不要因為一封信、一通電話、一個連結,讓整個月的收入或一年的儲蓄,隨詐騙而去。報稅季年年都有,但受害經驗,不值得任何人重複一次,忙碌的五月,讓我們一起把警覺心也排進行事曆裡。