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如果你對Gmail的印象還停留在「收信、寄信、偶爾找不到舊信」，那這次更新可能會讓你對它刮目相看。迎接20週年，Google正式把最新一代Gemini 3 AI模型搬進Gmail，讓信箱不再只是被動收件匣，而是進化成一位全年無休、記性超好、還不會抱怨的「AI秘書」。從整理爆量郵件、快速找資料，到幫你寫出得體又不尷尬的回信，這次更新一次補齊，而且不少實用功能還是免費開放，難怪科技圈一片關注。
1.AI Overviews是什麼？終於不用在信海裡溺水
許多人每天打開Gmail，第一個感覺不是工作效率，而是壓力。Google這次主打的AI Overviews，正是為了解決「信箱資訊過載」的老毛病。如果你是一般免費用戶，能使用的是「對話串摘要」功能。當你點開一封來回十幾、甚至幾十封的長串Email，AI會自動幫你整理重點，快速告訴你目前的結論、待辦事項與關鍵決定，不用再一路往上滑、邊看邊皺眉。這項功能完全免費，也被不少用戶形容是「上班族救星」。
至於訂閱Google AI Pro或Ultra的付費用戶，則能進一步使用「向信箱提問」功能。你可以直接用自然語言問Gmail問題，AI會從你過去的郵件中進行推理搜尋，把相關信件與資訊一次找出來。簡單說，免費版幫你看懂信，付費版幫你「動口找資料」。
2.英文信不再卡關，AI幫你寫得體、改得順
寫Email最怕什麼？不是沒內容，而是「語氣不對」。這次Gmail全面推出「Help Me Write（幫我寫）」與「Suggested Replies（建議回覆）」，讓寫信這件事不再那麼燒腦。不論是商務往來、日常回信，甚至是面對親友邀約時想婉轉回覆，AI都能依據信件內容與過往互動風格，幫你生成合適的回信草稿。你只需要簡單確認語氣，按下送出就好。
如果是付費訂閱用戶，還能解鎖進階的「潤稿」功能。這不只是修正錯字，而是會調整句型、語感與正式程度，讓信件看起來更自然、專業，接近母語人士的表現。好消息是基礎的寫信與建議回覆功能，目前對所有用戶免費開放。
3.AI Inbox上線，重要信件終於不再被廣告淹沒
帳單、預約通知、老闆來信，常常在滿滿促銷信中「消失」，一直是信箱使用者的痛點。這次Google推出全新的AI Inbox，試圖讓信箱變得更聰明。AI會根據你的聯絡習慣、通訊錄名單與信件內容，自動判斷哪些信件屬於高優先等級，例如：即將到期的帳單、醫療或行程提醒，系統會主動將這些信件置頂顯示，避免被忽略。至於電子報與促銷信，則會被自然往後排，減少干擾。不過目前AI Inbox尚在測試階段，僅開放給部分受邀測試用戶，預計未來幾個月才會逐步擴大推送。
台灣用戶現在能用嗎？答案是「可以先偷跑」
目前這波Gmail AI更新，主要優先提供給美國地區與英文介面的使用者。免費的摘要與基礎寫信功能已開始分批推送；進階搜尋與潤稿功能，則限Google AI Pro、Ultra訂閱戶使用。台灣的繁體中文版尚未全面開放，但有不少使用者發現，只要將Gmail語言設定改為「English（US）」，就有機會提前體驗這些AI功能。對於想第一時間嘗鮮的用戶來說，不妨一試。
從單純的電子郵件服務，到結合生成式AI的智慧工作夥伴，Gmail這次的轉變，顯然不只是小修小補，而是一次定位重塑。它不再只是收信工具，而是開始學會「幫你想、幫你整理、幫你寫」。對每天被信件追著跑的人來說，這或許不是科技炫技，而是真正能省下時間與心力的實用進化。信箱沒變少，但至少，終於有人幫你一起處理了。
主圖來源：pexels
