網購早已成為日常，從海外買保健品、衣服到3C產品，只要動動手指就能直送到家。不過，從3月1日起，這份「便利」多了一道必要步驟，如果沒有在手機上完成確認，包裹可能會卡在海關，進不來。財政部公告修正《空運快遞貨物通關辦法》與《海運快遞貨物通關辦法》，全面實施「預先確認委任」制度。

什麼是「預先確認委任」？

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根據財政部關務署說明，所謂「預先委任」，是指民眾在境外網站完成購物後，報關業者會透過EZ WAY APP推播報關資訊。

民眾必須先在APP內確認：是否為自己購買的商品、品項與金額是否正確，確認無誤後，點選「申報相符」，完成線上委任，報關業者才能繼續辦理通關程序。若未完成這一步驟，系統將無法放行，包裹可能面臨延遲，甚至無法進口。

為何要實施新制？

關務署指出，近年出現不肖人士冒用他人個資報關，甚至以「幽靈包裹」形式寄送違禁品或詐騙貨物。透過「實名認證＋預先確認」機制，可有效降低以下風險：冒名報關、個資遭盜用、被動成為違規貨物收件人。換句話說，多一道手機確認，其實是替自己加上一層保護。

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為避免新制上路造成通關壅塞，關務署已召開說明會，邀集運輸業者、承攬業者、報關業者及快遞專區業者討論相關配套。同時，也透過數位發展部向各大電商平台及相關公會加強宣導，並要求報關業者在貨物抵台前儘早推播通知，爭取處理時間，以維持整體通關效率。

1.事先下載並完成EZ WAY實名認證。
2.網購後留意APP推播通知。
3.仔細核對品項與金額，確認無誤再點選「申報相符」。

若發現資訊錯誤或疑似遭冒名申報，應點選「申報不符」，並主動聯繫報關業者釐清，再由業者重新推播正確資料後確認。

對習慣海外購物的民眾來說，這項制度確實多了一個步驟，但也多了一層保障。與其等包裹卡在海關才著急，不如養成習慣：下單後，記得看一下EZ WAY。

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