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高雄一名周姓女學生因染髮過程中的意外，導致頭皮化學性灼傷並留下禿髮後遺症，憤而對髮型師提出高達4366萬餘元的天價求償。不過案件經法院審理後，最終僅判賠約50萬元，刑事部分髮型師也因過失傷害罪被判處4個月徒刑，全案仍可上訴。這起事件也再次引發外界關注「染髮安全」與化學藥劑使用的風險。
染髮途中肚子餓外出，高溫引發化學反應
判決指出，事件發生於2024年2月29日。周姓女學生到高雄某髮廊進行漂染頭髮，染髮過程中因感到飢餓，詢問髮型師後，在頭部包著保鮮膜與毛巾的情況下步行外出用餐。
當天室外氣溫偏高，疑似因高溫與染髮藥劑產生化學反應，加上接觸性過敏，導致她頭皮發生化學性灼傷。醫療紀錄顯示，她頭部出現約3×3公分的深二度燒燙傷與10×10公分的一度燒燙傷，傷口癒合後仍留下局部禿髮。由於頭皮受傷影響外觀與心理狀態，周女隨後決定提告求償。
圖片來源：pexels（示意圖）
植髮、營養品全列入，求償金額衝到4366萬
周女最初提出近2700萬元求償，後來進一步追加到4366萬781元。求償內容除了醫療費用外，還包括：480萬元營養補品費、約900萬元精神撫慰金，英國倫敦私人醫療機構開出的植髮與治療估價單，折合約1200萬元，她主張，為修復頭皮與頭髮必須接受高端植髮治療，因此提出高額賠償。
不過髮型師則表示，願意負擔合理醫療費，但質疑為何一定要到國外治療，也認為營養品與昂貴植髮並非必要支出。
法院認定證據不足，最終只判賠50萬
橋頭地方法院審理後指出，周女實際提出的醫療收據只有2836元，且未能證明赴英國植髮與大量營養補品的必要性。法官考量：
- 髮型師未做過敏測試
- 讓顧客在染髮過程中離開店內確實有疏失
- 周女外貌受損造成精神壓力
因此判決髮型師須賠償精神撫慰金與醫療費共 50萬2836元，刑事部分依過失傷害罪 判處4月徒刑，可易科罰金，另外，由於周女追加求償金額過高，法院也裁定她需補繳 14萬7488元裁判費。
染髮為何會造成頭皮灼傷？
專家指出，染髮劑屬於化學製品，常見成分包括：對苯二胺（PPD）、氨水、過氧化氫，這些成分能打開毛鱗片並改變色素，但若停留時間過長、溫度過高或個人體質敏感，就可能引發過敏或化學性灼傷。
研究顯示，染髮過敏反應與使用方式、染髮頻率及個人體質密切相關，部分患者甚至會出現嚴重頭皮發炎或皮膚反應。
圖片來源：pexels（示意圖）
染髮前一定要知道的5個安全重點
皮膚科與髮型師通常會建議以下安全原則：
1. 一定要做過敏測試，染髮前48小時可在耳後或手臂測試。
2. 染髮時不要離開現場，漂染過程中若暴露高溫或日曬，可能加速化學反應。
3. 避免頭皮有傷口時染髮，破皮會增加化學刺激。
4. 染劑停留時間不能過長，過度停留容易造成灼傷。
5. 頭皮敏感者可選擇頭皮隔離或植物染
染髮其實是高風險美容行為
醫師指出，染髮雖然普遍，但本質仍屬於「化學美容處置」，若操作不當，可能造成接觸性皮膚炎、化學性灼傷、毛囊受損導致落髮、嚴重過敏甚至呼吸困難等，因此無論是消費者或髮廊，都應遵守標準流程與安全規範。
