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隨著人工智慧與機器人技術快速發展，智慧城市的應用已逐步走入大眾視野。中國上海近期在街頭引進一批高仿真的「人型交通管理機器人」協助執勤，然而其逼真的外貌加上特殊的移動方式，在夜間意外呈現出宛如恐怖電影般的視覺效果，引發網路熱烈討論。
高仿真外型搭配輪底滑行，民眾驚呼「像紙紮人」
這批機器人分為「男警」與「女警」兩種造型，身穿標準警察制服、頭戴警帽並配戴白手套，臉部五官也經過刻意設計，高度擬真。遠看時，民眾極易誤以為是真人警察在路口站崗。
然而，與靠雙腿行走的機器人不同，這批交警機器人的雙腳固定於印有「上海交警機器人」與「警察」字樣的四輪移動底座上，能在斑馬線及人行道邊平穩滑行。正是這種無聲的「平行時空移動」，加上夜間底座亮起幽幽的藍色 LED 燈光、由下往上照亮臉部與制服，讓不少深夜路過的民眾大呼毛骨悚然。
相關畫面曝光後，網友紛紛開玩笑留言：「還沒被開罰就先被嚇死」、「好像會行走的金童玉女」、「那個藍光是過萬聖節嗎？」、「白天是高科技，晚上變靈異現場」。
科技不只吸睛，還兼具指揮、辨識違規與雙語諮詢
雖然外型爭議不斷，但這批機器人實質上具備豐富的交通管理功能。該項目由上海市公安局交管總隊與科技公司合作推動，早在今年7月17日便已於上海世博展覽館周邊路口展開「人機共同執勤」測試，隨後亦陸續現身於熱鬧路口及景點周邊。在實際勤務中，這批機器人能發揮以下多元作用：
交通引導：可配合路口交通號誌變化揮動雙臂，引導車輛依規行駛。
違規辨識與語音廣播：具備 AI 影像辨識功能，能偵測電動自行車騎士未戴安全帽、車輛越線停車及行人闖紅燈等違規行為，並即時發出語音提醒。
中英雙語諮詢：提供路人諮詢服務，能以中文及英文解答附近地鐵站位置、交通動線及相關交管資訊，並指引步行方向。
這批「人型交警」無疑為智慧交通邁出了一大步，其設置初衷是為了輔助警力、強化路口秩序與嚇阻違規。然而，這次引發的討論也顯示出，科技應用除了追求功能與效率外，產品的外觀設計與民眾的心理接受度同樣關鍵。如何在展現高科技的同時兼顧美感與親和力，避免在夜間造成民眾困擾，將是未來智慧城市設備優化時值得思考的課題。
