微軟(Microsoft)稍早突然出現大當機的狀況,影響遍及全球,不只多架國際航班延誤、停飛,也對許多使用微軟服務的企業受到影響。有不少網友哀嚎不能使用微軟旗下多個軟體,如M365管理中心、線上版SharePoint、商用版OneDrive、Teams......等等。
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許多網友表示,自己上班到一半驚覺微軟系統出現問題,有的是更新後出現藍屏:「裝置出現問題,需要重新開機並搜集錯誤資訊。」不停重複開關機,所有工作都得停擺;還有許多網友剛好就趁這段時間做了一堆「藍屏」梗圖,苦中作樂。
people who have strict deadlines of Friday Evening: #microsoft #windows #bluescreen pic.twitter.com/wKRh59vc9e
— the9to5slaves (@the9to5slaves) July 19, 2024
有用電影梗的!
#bluescreen #Windows #MicrosoftOutage #Microsoft #microsoftdown pic.twitter.com/kiSBaW1KUW
— Krishna ManiSankar (@krishnamani999) July 19, 2024
還有其實在心裡偷笑的。
solid reason to log out early👩💻 #Microsoft #bluescreen #corporate #crash pic.twitter.com/ck5c9vsJ2c
— Nuv (@navdweeep) July 19, 2024
電腦當機?幾家歡樂幾家愁~
IT departments in every company right now :#Microsoft #Windows #bluescreen pic.twitter.com/L6pbKMkENW
— Vishal (@VishalMalvi_) July 19, 2024
每間公司的工程師都被這藍屏搞瘋!
Happy Weekend, thank you #Microsoft #Bluescreen pic.twitter.com/eM4acwDWKj
— Nuv (@navdweeep) July 19, 2024
原地下班!
everything else is down, this app still works 🚬 pic.twitter.com/3plqy5VkbS
— DogeDesigner (@cb_doge) July 19, 2024
所有微軟相關的系統都不能用了,但只有X(前Twitter)還好好的。
RT if You Still Facing This 😞
— kshama samra (@kshama27) July 19, 2024
Are you also facing ??
This problem comment Bellow 😭😱#Bluescreen #Microsoft
会社のPC • CrowdStrike #Windows pic.twitter.com/BfpKVKxLmo
員工忍不住想感謝微軟:「謝謝你讓我們提早放假!」
不過根據《Windows Latest》報導,這次的微軟大當機並不是微軟內部出現問題,而是一家資安公司CrowdStrike的「防毒軟體」出現問題。CrowdStrike也坦承此項錯誤,表示其軟體在自動更新時出現錯誤:「工程師正在積極努力解決此問題」;同時在Reddit論壇提出解決藍屏的4個步驟:
1. 將Windows引導至「安全模式」
按鍵盤上的 Windows 標誌鍵 + I 開啟 [設定]⭢選取「開啟復原設定」⭢在 [進階啟動] 下方,選取 [立即重新啟動]⭢電腦重新開機至[選擇選項] 畫面後,選取 [啟動設定]> [啟動設定]> [進階選項]>[重新開機]⭢輸入 「BitLocker 修復金鑰」。
2. 導覽至 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄。
3. 將此資料夾隨機重新命名。
4. 再次重新啟動主機。
電腦還在當機的各位,不妨可以試試看!