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微軟全球大當機,兇手找到了!4步驟解決藍屏問題

19 Jul, 2024
圖片來源:X
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微軟(Microsoft)稍早突然出現大當機的狀況,影響遍及全球,不只多架國際航班延誤、停飛,也對許多使用微軟服務的企業受到影響。有不少網友哀嚎不能使用微軟旗下多個軟體,如M365管理中心、線上版SharePoint、商用版OneDrive、Teams......等等。

延伸閱讀:微軟全球大當機!台灣三大航空也出問題,平均延誤1-2小時

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許多網友表示,自己上班到一半驚覺微軟系統出現問題,有的是更新後出現藍屏:「裝置出現問題,需要重新開機並搜集錯誤資訊。」不停重複開關機,所有工作都得停擺;還有許多網友剛好就趁這段時間做了一堆「藍屏」梗圖,苦中作樂。

有用電影梗的!

還有其實在心裡偷笑的。

電腦當機?幾家歡樂幾家愁~

每間公司的工程師都被這藍屏搞瘋!

原地下班!

所有微軟相關的系統都不能用了,但只有X(前Twitter)還好好的。

員工忍不住想感謝微軟:「謝謝你讓我們提早放假!」

不過根據《Windows Latest》報導,這次的微軟大當機並不是微軟內部出現問題,而是一家資安公司CrowdStrike的「防毒軟體」出現問題。CrowdStrike也坦承此項錯誤,表示其軟體在自動更新時出現錯誤:「工程師正在積極努力解決此問題」;同時在Reddit論壇提出解決藍屏的4個步驟:

1. 將Windows引導至「安全模式」
按鍵盤上的 Windows 標誌鍵  + I 開啟 [設定]⭢選取「開啟復原設定」⭢在 [進階啟動] 下方,選取 [立即重新啟動]⭢電腦重新開機至[選擇選項] 畫面後,選取 [啟動設定]> [啟動設定]> [進階選項]>[重新開機]⭢輸入 「BitLocker 修復金鑰」。

2. 導覽至 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄。

3. 將此資料夾隨機重新命名。

4. 再次重新啟動主機。

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電腦還在當機的各位,不妨可以試試看!