.png)
近來全台數百萬網購族必備的跨境通關App「EZ Way易利委」，因營運模式、個資安全及收費疑慮在網路掀起熱烈討論。多位立委於立法院質詢，加上知名網紅陳沂等人在社群平台發聲，質疑「為何民間私人企業能強制蒐集全國民眾個資，甚至從中賺取費用？」引發大批網購族震驚與抗議。
對此，財政部關務署除做出3點澄清外，也承諾將在3個月內提出檢討報告，評估將EZ Way納入公共基礎建設、收歸公營的可行性。
以為是公家App，沒想到是私人公司？
事件起因於立委林岱樺在立法院質詢時指出，政府遲遲未將跨境網購的法定通關程序納入公共基礎建設，而是由關貿網路公司營運，不僅讓民眾承擔系統維護成本，更引發廣大資安疑慮。
消息曝光後，不少民眾與網友在Threads及臉書等社群平台表示震驚。網紅陳沂也發文坦言自己過去一直以為EZ Way是政府官方開發的App，質疑海外購物若不透過該App申報就會卡在海關，民營企業卻能藉此掌握龐大的民眾個資與身分證件，甚至收取手續費，適法性令人存疑。
不過，也有部分網友跳出來平反，指出民眾去民營銀行開戶或診所看病同樣需要提供個資；且細看關貿網路公司的背景，財政部持股約36.11%，為其第一大股東，董事會也有財稅官員擔任代表，嚴格來說屬於「官股民營」企業，並非毫無監管的一般private公司。受爭議影響，關貿（6183）股價盤中一度重挫逾 3.85% 至 90.6 元。
財政部關務署與關貿網路澄清3大疑點
面對外界質疑，財政部關務署署長彭英偉與關貿網路公司提出3點說明：
1. 未強制使用EZ Way，仍有其他合法委任管道
彭英偉表示，民眾進口海外商品依法須完成報關委任，但政府並未強制規定只能使用EZ Way。民眾除了可自由選擇報關業者外，亦可透過「關港貿單一窗口」以自然人憑證完成線上委任，或採用傳統方式辦理。
2. 線上委任旨在保障個資，通過國際資安認證
彭英偉指出，2018年以前採紙本委任時，常發生文件遭轉印、冒名報關及個資濫用等風險。推行線上委任正是為了保護民眾個資，減少紙本傳遞外洩的機會。關貿網路也補充說明，公司已通過ISO 27001資安管理與ISO 27018雲端個資保護等國際認證，並納入政府資安聯防機制，並無外洩疑慮。
3. 費用係向「報關業者」收取，非直接向民眾收費
針對手續費爭議，財政部關務署澄清，EZ Way是關貿網路自行建置的加值服務，具備資格的通關業者均可開發類似軟體，海關與關貿之間並無委託建置或營運契約。關貿網路則強調，服務費是依市場機制向報關業者採級距收取（每筆約0.8至3.5元），並非直接向消費者收費；至於報關行是否將成本反映在服務費中，則屬於業者與消費者之間的商業關係。
3個月內評估改為「政府公營」可行性
財政部關務署署長彭英偉強調，通關網路業者每5年均須接受財政部認證，推動線上委任的核心目的在於防止冒名報關與提升通關效率。然而，考量該制度推行已超過10年，關務署將在3個月內提出專案檢討報告，評估由政府編列預算、將EZ Way納入公共基礎建設並改成「公營」的可行性，希望能徹底釐清民怨並保障民眾權益。
