本週才剛發表新品iPad Pro的蘋果Apple,本該享受果粉們的讚嘆眼光,怎料iPad Pro的新廣告卻惹出爭議,遭到廣大網友抨擊,而蘋果官方也罕見地道歉了!
最近,執行長庫克(Tim Cook)在社群平台上發表了一支新廣告,想向大家介紹他們最新的產品iPad Pro,沒想到卻引來一陣批評。從廣告影片中可以看見,有一個巨大的油壓機緩慢下降,壓毀了人類過去所有創意的代表,從音樂美術相關的雕塑、鋼琴、吉他、相機,再到其它映像管電視、書本、電玩等都在最後被壓爆,而當油壓機再次升起時,可以看見iPad Pro的誕生。
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這支廣告原本應該是想突顯新品iPad Pro是有史以來最輕薄的產品,象徵小小一台就融合了人類歷來廣大的創作、功能與發明,他的發文也提及「我們創造了最薄的產品、我們生產了最先進的顯示屏,還有M4晶片也是令人難以置信的強大功能。想像一下它將用來創造所有東西!」
然而,這個廣告並沒有像預期的那樣受到好評,反而有網友認為影片中油壓機無差別地摧毀各種美好藝術與工具,讓人不禁聯想到「科技扼殺人類創意」,可見果粉們的觀影感受與蘋果原本要呈現的理念已經相差甚遠!
面對這股激烈反彈,蘋果也不得不道歉了!昨日(5/9)蘋果行銷副總米倫向媒體《AdAge》表示「創意是蘋果的品牌精髓,影片原意是想鼓勵使用者透過各種方式表現自己,可以利用iPad將夢想化為成品」,然而對於這則廣告沒有切中使用者的目標感到很抱歉,也聲稱「不會在電視上播放這支廣告」。
Meet the new iPad Pro: the thinnest product we’ve ever created, the most advanced display we’ve ever produced, with the incredible power of the M4 chip. Just imagine all the things it’ll be used to create. pic.twitter.com/6PeGXNoKgG
— Tim Cook (@tim_cook) May 7, 2024
雖然蘋果官方道歉了,但這支廣告並未從庫克(Tim Cook)的社群平台上刪除,得知這起事件的網友也紛紛去找這部影片來觀看,或許也算是一種負面行銷?不管如何,這起事件對蘋果來說也算是一次罕見的行銷失誤,希信品牌在未來的廣告中也會更加謹慎、貼近大眾的期待,果粉們怎麼看呢?
主圖來源:截圖自X@Tim Cook