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提離職被拒絕、被主管騷擾!日本Z世代瘋「代客離職」,回頭客還有折扣

27 Feb, 2025

你都用什麼方式提離職?對日本這種內斂含蓄、內耗型的職場文化而言,提離職對他們來說就像是「背叛愛人」一樣難受。

為了解決這一問題,日本近年來發展出一種新興服務「代客離職」,專門協助那些難以自行提出辭職的員工完成離職流程。

其實,代客離職這一產業在Z世代年輕人進入職場後就越來越受歡迎。隨著年輕人的想法改變,過去「終身雇用」、「高度忠誠」的觀念已逐漸改變,一橋大學教授小野浩就指出,現今的年輕人不再追求一份工作做一輩子,他們希望生活多樣化,工作不再是最重要的部分。

但畢竟還是有世代差異,這些年輕人一跟保留舊觀念的主管提離職時,就時常會遇到刁難,甚至是不讓人離職、繼續霸凌你的狀況。Momuri營運主管川俣栞透露,他們有許多客戶就是因爲多次被拒絕辭職,甚至被上司騷擾,才不得已求助於「代客離職」服務。

延伸閱讀:現代人離職原因前3名:78%人為錢跳槽!這項因素成新一代離職主因

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圖片來源:canva

「代客離職」有哪些服務?

這些代客離職的服務,除了會幫用戶處理各項繁瑣的離職程序、解決法律糾紛,而且還能提供離職諮詢、協助用戶搬遷員工宿舍、歸還公司財務,甚至還能介紹工作。用戶完全不用進公司,就能保證在完全合法的狀況下退職。

「代客離職」費用多少?

「代客離職」服務的收費因公司而異。若要幫正職或契約員工提離職,費用約為2萬2000日圓(約新台幣4798元),若只是打工性質的員工,費用大約是1萬2000日圓(約新台幣2617元),價格相當的親民,「回頭客」還能享有半價優惠。

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圖片來源:canva

「代客離職」的客群?

根據日本公司Ares 2021年的調查,就發現男性用戶的比例是女性的兩倍,而且20~29歲年輕人就佔了 63.9%,其次是30~39歲的年齡層。

調查還顯示,最常找代人幫忙離職的10種職業為:業務、廠房人員、行政/一般事務人員,銷售店員、工地工人、看護、餐飲業、長照人員、系統工程師、托兒所老師。

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圖片來源:canva

針對日本這一現象,也有網友思考這行業在台灣有沒有機會發展?「不太可能吧!台灣人大部分不會有日本人內耗的個性,更不會擔心造成別人困擾」、「台灣人都用LINE提離職、隔天直接消失」、「台灣人離職都像是有無敵星星加持一樣,一整個擺爛都沒在怕」。