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近日美國維吉尼亞州弗蘭科尼亞（Franconia）一間麥當勞分店，實施一項爭議性措施引發討論，店內限制未滿21歲顧客內用，起因是當地青少年經常到店裡喧鬧、互毆，甚至是抽菸、飲酒，引起當地居民強烈不滿，為了保護員工安全，及維護顧客用餐品質，才祭出了這樣的年齡限制措施。

內用需要按鈴、查身分證？

根據外媒《NBC》報導，為維護公共秩序與顧客安全，該分店公告新規，平日週一至週五，未滿21歲者若無成人陪同，不得進入內用區，餐廳所有出入口皆上鎖，顧客須按門鈴並出示有效身分證件，經員工確認後才能入內。店方也強調，這並非針對年輕人，而是因應頻傳的暴力事件，試圖建立一個「安全、安靜」的用餐環境。

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TUNE IN 👉 reporting on the @McDonalds on Franconia Rd. in Alexandria, VA & their a new policy due to “repeated incidence of student violence.” Need to be 21 or older to eat inside without an adult. Doorbell included. What’s happening live @ 7A, 8:20A & 9A on @fox5dc pic.twitter.com/xcAlK1iSiq
— Stephanie Ramirez (@RamirezReports) May 9, 2025

根據現行規定，若有成年監護人陪同，未滿21歲的顧客仍可進入餐廳用餐，但每位成人最多僅能帶領四名未成年人同行，至於何時解除這項規定則尚未確定。

事實上，這也並不是美國首次出現類似年齡限制措施，先前紐約布魯克林區一間麥當勞早前也實施過類似政策，要求未滿20歲顧客須有家長陪同才能用餐，也是速食業者在應對青少年脫序行為上，正尋求更強力的因應手段。

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