圖片來源：AI生成

許多民眾到醫院看診時，常常疑惑「為什麼明明裡面沒病人，醫生卻遲遲不叫下一號？」對此，知名社群平台近日引發熱烈討論。一名醫師發文坦言，其實沒病人的時候，自己大部分的時間「都在修電腦」。

診間的真實日常：重開機、擦健保卡是必備技能

有醫師替廣大網友解答，民眾常好奇醫生看完病人後，怎麼不立刻叫下一個，原來是「大部分時間都是在修電腦。」此文一出，立刻釣出大批醫護同行與苦主，有同為醫生的網友無奈表示：「重開系統、擦健保卡、重插讀卡機……當初唸醫學系怎麼沒告訴我要會這些呢？」、「每次找醫院資訊室，對方只會叫我重開機」。

還有網友曾聽到護理師準備叫下一位患者時，診間內的醫生發出慘叫：「欸欸欸欸我還沒好！！！！」更有網友遇過超音波照到一半無法存檔，醫生一邊打電話找工程師，一邊默默從機器後面抽出一包「綠色乖乖」檢查保存期限，場面極度幽默。

醫療系統的「骨董級」困境

為什麼大醫院的電腦這麼容易當機？有曾任職於醫院資訊工程師的網友一針見血地指出，各家醫院的醫療資訊系統用的程式語言通常都「超級古老」：「醫囑系統通常是陸續維護、新增功能20到30年，很多原本寫程式的人都離職了，邏輯都藏在裡面。一改壞全院區的醫生都會打來狂罵。」

加上整個健康產業的系統環境相對封閉，還要配合健保局的規範，國內廠商根本沒人想接，導致程式碼往往越寫越死，當機便成為常態。