日前，知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店爆發食安醜聞，一名范姓女店員因不滿客人在打烊前下訂單，竟在手掌吐口水並徒手混合飲料，影片曝光後引發大眾關注與譴責，總公司也迅速回應，勒令涉事店家停業並終止合作合約。
究竟發生什麼事？
於7月14日晚間9點30分，知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」分店新竹關埔店，發生一起震驚社會的食安事件，女店員因不滿客人在打烊前壓線點單，竟然在製作飲料時將口水吐在手掌上，隨後徒手混合飲料配料，並在同事的拍攝下將過程上傳至社群平台，更在影片配文：「這位客人真幸運，喝到美女手抓飲料」。
事件曝光後，「可不可熟成紅茶」總公司迅速發表聲明，宣布即刻勒令新竹關埔店停業，並永久終止與加盟商「宸新商行」的合作關係，更表示，這一行為已嚴重違反食品安全規範，並損害公司聲譽，將會對涉事店員及加盟商追究所有法律責任。
延伸閱讀：無聊當有趣？得正公關危機PO性暗示文遭炎上，店長出面道歉火卻越燒越旺！
影片曝光後，社會各界對此行為表示強烈譴責，網友紛紛在社群平台上留言批評，一些網友還查出「宸新商行」名下其他店鋪，並對其進行負評攻擊，表示對該品牌失去信任；醫師陳志金也在臉書粉專上發文指出，這種「報復顧客」的行為極不可取，並強調網路時代的分享會引發無法預估的後果。
(以下為醫師陳志金臉書全文)
有飲料店店員因不滿客人「壓線」點單，就一人吐口水「加料」，再徒手攪弄裝杯，另一人拍下全程PO網。另有同事在影片中訕笑寫道: 「這位客人真幸運，喝到OOO美女手抓飲料」，事件瞬間炸鍋。
這種「報復顧客」的作為真的很不可取！到底是什麼樣的心態？
而且還把自己犯下的罪證公開分享
到底是天真？還是無知？
網路時代，你分享的內容
絕對不會只限於你的朋友圈
瞬間就是全台灣人都會看到
而要付出的代價
會遠遠超過你的想像
千萬別為了一時的「好玩」
後續處理
「可不可熟成紅茶」總公司宣布將採取五大措施加強食安管理，包括定期培訓、內部稽核、法律宣導、責任意識培養以及設立溝通平台，公司表示，將加強對全體員工及合作夥伴的食品安全教育，確保類似事件不再發生。
而涉事女店員在事件曝光後於社群平台發文道歉，表示因一時好玩造成嚴重後果，並承認自己的行為不當，已向公司自請離職，根據網傳消息，加盟主可能會向涉事女店員索賠450萬元，不過目前尚未得到證實。
延伸閱讀：食安又出包？消基會檢驗嬰幼兒米食商品，這6家重金屬含量超標
此次事件再度引發社會對食品安全的關注，也讓大家討論起服務業者是否有好好培訓員工的重要性，更希望無論是總公司、雇主、從業人員，都能履行食品安全，而不是無聊當有趣！
封面圖片來源：東森新聞、截自Google Maps
