微軟全球系統故障導致多國用戶電腦藍屏大當機,包括美國、紐西蘭、澳洲、日本和印度等地均受影響。
其中,台灣人最常去的日本環球影城也受到嚴重的影響,收銀系統故障迫使園區內的餐廳和商店暫停線上支付系統。
圖片來源:環球官網
根據日本《朝日新聞》報導,大阪環球影城(USJ)在當地時間下午2點左右出現多項問題,餐廳和商店的收銀機無法使用,遊客購買紀念品的興致大受影響,且園區內顯示遊樂設施等待時間的告示牌和資訊也變成黑屏,但遊樂設施本身未受影響。
日本災情1.《大阪環球影城》
根據日本《大阪環球影城》官方X突發公告,目前購票方式如下。
園區工作人員表示,當時發出公告提醒遊客:「由於系統發生錯誤,園區內的餐廳和零售店的使用受到限制」。大阪環球影城發言人提到,由於系統故障時正值用餐時間,園方免費發放飲用水,以防遊客因無法購買飲料和水而中暑。
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日本災情2.日本航空(JAL)
微軟的大規模當機在日本影響廣泛,日本航空(JAL)宣布從當地時間17點起,暫停國際和國內航班的所有預定和購買服務。廉價航空捷星日本(Jetstar Japan)在成田、關西和福岡機場的櫃台因系統異常,導致無法辦理報到手續。
日本災情3.JR西日本
圖說 :福岡機場捷星航空櫃檯前大排長龍(2024年7月19日下午5點05分,來源:朝日新聞)
此外,JR西日本表示,從下午2點22分起,「近畿地區」列車運行地點的服務出現錯誤,截至下午4點20分,該服務仍無法恢復,暫不清楚何時能解決。
圖片來源:朝日新聞
微軟7月19日通報Microsoft 365應用程式和服務出現中斷,影響全球企業和用戶。不久後,網路安全公司CrowdStrike承認是其更新出現問題,導致這次大規模事件。
資料來源:《朝日新聞》