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許多人都會到便利商店消費、打工,不過辛苦的店員時常一站就是好幾個小時,對於中高齡工作者來說十分不便。而現在7-ELEVEN宣布,將在全台門市試行「結帳友善椅」讓店員也能夠坐著結帳!
提升舒適度!引入「結帳友善椅」
便利商店龍頭7-ELEVEN宣布,自即日起在全台門市試行「收銀結帳友善椅」制度,針對中高齡工作者、孕婦或人潮眾多時段,店員可依自身需求選擇「坐著結帳」,希望能降低長時間站立造成的疲勞,提升服務人員工作舒適度與效能。

7-ELEVEN店員即日起可坐著結帳。/圖片來源:IG@tainan_style
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彈性應對突發狀況「可暫停服務」
7-ELEVEN同步導入「一人當班暫停服務」機制,當門市僅有一名員工值班時,若出現生理需求或突發身體不適,得以使用由總部設計的專用告示牌,暫時中止結帳服務,強調尊重員工人權與身心健康,提升工作現場的彈性與人性化管理。

7-ELEVEN店員一人當班時,可視需求「暫停服務」。/圖片來源:IG@tainan_style
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名牌姓名自主決定
為回應對多元性別與個人隱私的重視,7-ELEVEN已開放全台門市夥伴自由選擇名牌上的「姓名與稱謂」,不論是使用暱稱、英語名或個人認同的稱呼,皆可自主決定,展現企業對多元文化與員工認同的尊重與包容。
不過也有網友打趣的表示,未來可能會看到許多有趣的店員姓名:「今天結帳時看到店員的名牌寫『張員瑛』這世界瘋成了我喜歡的樣子」、「更改姓名後:那個…無敵大帥哥….我要取貨」、「終於可以放超商店員一馬了,他們真的好辛苦」、「可以坐著結帳,但還是有一堆事情他們也沒時間坐著吧,員工真的什麼都要會太難了」。