
甜點店拒收兒童?網友昨(24)日在社群平台指出,她帶著孩子前往一家甜甜圈店外帶消費,卻遭拒絕入內,真相竟是「1原因」,貼文曝光後迅速引發熱議,不少網友氣憤刷一星負評,甚至揚言抵制該店,店家也出面回應了。
該名網友在Threads發文,表示當十她帶著6歲孩子,前往中山區某人氣甜甜圈店外帶,全程孩子安靜跟在身旁、且未影響他人,卻仍被店家告知「不招待12歲以下孩童」。
她多次向店家說明只是短暫外帶,並未要求店家接待孩子,但對方仍堅持要求孩子離開店內,甚至要孩子在門外等候,讓她感到相當不被尊重。她也表示,自己能理解部分店家不接待孩童的規定,但無法接受連外帶點餐的短短幾分鐘,都不願讓孩子踏進店內。
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隨著話題持續延燒,不少網友到店家Google評論狂刷一星負評,店家隨後在留言區澄清,自開店以來原有接待並歡迎孩童,直到一個月前才在社群及店門口公告調整規定,改為「內用、外帶僅接待12歲以上顧客」,並強調並非在事件發生後臨時更改規則。
店家表示有人引用過去截圖批評其「偷改規定」,與事實不符;也還原現場狀況指出,若臨時通融讓孩童入內,對已遵守規定的其他顧客並不公平,因此只能依公告處理,並在現場多次向家長致歉,同時提出多種替代方案,但相關過程未被完整呈現。最後店家強調,沒有人會刻意拒絕生意,該決定並非出於「厭童」,而是基於營運與規則考量。
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針對店家的澄清,部分網友仍不買單,紛紛留言批評聲明只是「提油救火」,拒絕帶孩子的家長,又想維持溫馨形象;也有人諷刺「賣甜甜圈賣出優越感了」,並質疑公告是否真的如店家所說的一個月前生效。
而隨著社群話題發酵,許多網友跑到店家Google評論刷一星,留言包括「厭童店家需避雷」、「外帶要小孩自己在店外等,出事誰負責」等。也有人認為既然店家已有明確規定,顧客就應遵守。
原PO稍早也在社群上更新,表示尊重店家內用有安全考量而告示服務對象,也不會去挑戰對方的規則,但強調當時店家要求:「你可以進來外帶消費,但你的小孩不能進來」,他認為相當不合哩,也覺得店家想帶風向,把他塑造成挑戰規則的「恐龍家長」。讓原PO最氣憤的在於「店家用道貌岸然的店內規則包裝的歧視兒童」,且公告寫超級小又不明顯,導致他真的沒看見、也來不及離開。
不破例的前提,有給出兩個建議,認為壞了規則對其他人不公平,也表示並不厭童,而是這兩年來發生太多事,才做出了部分的規則,認為用以前的照片來批評他們雙標,與事實並不相符。




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