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中國安徽省明光市近日發生一起嚴重的殯儀館管理疏失事故。一名91歲過世老人的家屬在進行傳統安葬儀式時，赫然發現領到的骨骸上有「手術鋼釘孔洞」，但逝者生前從未動過相關手術。經向館方反應後，才揭發殯儀館竟誤將兩名往生者的骨灰搞混，引發家屬強烈憤慨。目前當地官方已成立專案小組介入調查，並進行善後協商。

「擺骨」驚見鋼釘孔，逝者生前未曾動刀揭醜聞

據了解，安徽明光市的彭姓男子表示，其91歲的祖母於10月5日離世，家屬隨後於10月11日將遺體送往明光市殯儀館火化。出殯當天，家屬依當地喪葬習俗進行「擺骨」儀式時，發現其中一塊骨骸上有骨折手術留下的鋼釘孔洞。由於祖母生前並未動過骨科手術，家屬當場起疑，隨即聯繫殯儀館進行核對。

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追查後發現，殯儀館竟將另一名同在10月11日火化的女性逝者骨灰與彭家搞混。該名逝者的家屬證實，母親生前確實接受過骨折手術，特徵完全吻合；對方家屬原本正準備為母親辦理安葬，卻突然接到殯儀館通知「骨灰領錯了」，隨即被緊急追回。

館方坦承未核對領取單，成立專案小組與家屬協商

針對這起重大作業疏失，明光市殯儀館工作人員於11月4日坦承疏失，表示當時工作人員與雙方家屬在交接骨灰時，均未依規定嚴格核對「骨灰領取單」，導致關鍵作業流程出現漏洞，承認管理存在嚴重問題。

彭家與另一家屬均認為，殯儀館的離譜失誤不僅造成儀式延誤與額外經濟損失，更對雙方家庭帶來難以彌補的精神及心理傷害，要求館方給予合理賠償及撫慰。

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目前，明光市殯儀館已向兩個受害家庭當面致歉，當地政府也已成立專案調查小組，著手釐清相關責任關係。明光市民政局與殯儀館表示，目前正分別與兩家家屬積極溝通，協商後續處置、心理撫慰及具體的賠償方案。