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十盛奶茶爆「假奶風波」後,全台只剩「這間」在苦撐!

04 Dec, 2025

十盛熟成奶茶曾是網紅話題店,如今卻因「假奶爭議」一夕從巔峰跌落谷底。由見習網美小吳與藝人紀卜心共同創立的品牌,2024年開幕時聲勢驚人,全台門市最高達20多家,短短一年半後卻幾乎全面收攤,現在僅剩桃園中正店孤軍苦撐,可說是網紅品牌史上最慘反轉案例之一。

十盛主打「北海道十勝乳源」熟成奶茶,靠著網紅聲量迅速竄紅,台北首店通化街門市開張時甚至大排長龍。然而2024年7月,消費者基金會指控其乳源標示不清,官網雖標示「北海道牛乳」,卻遲未公布實際品牌與比例,引爆外界質疑「到底有沒有真奶」。

後續檢視才發現,配方其實是北海道生乳粉、奶精與台灣統一鮮乳混合而成,雖未宣稱是純鮮奶茶,但行銷字眼被批「容易誤導」,迅速引發信任危機。

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圖片來源:十勝奶茶@Facebook

風波爆發後,十盛在隔日火速發聲明,坦承產品含奶精,但強調未違反規定。然而輿論不買帳,質疑聲浪持續延燒。小吳直到 16 天後才拍片道歉、哽咽承認早知配方內容;紀卜心也跟進致歉。品牌其後端出買一送一、推出冰淇淋新品試圖止血,但負評如洪水傾瀉,網友狂酸「奶精賣鮮奶價」「貴又難喝」,甚至出現冒名帳號攻擊,使公關風暴更加失控。

延伸閱讀:小吳、紀卜心手搖品牌「十盛熟成奶茶」炎上!兩人發表道歉聲明

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圖片來源:IG

爭議最終演變成關店潮。2024年下半年開始,門市接連熄燈,今年5月更一口氣關掉三家雙北門市。總部雖強調是加盟主自身營運規劃,但難掩品牌聲譽崩盤的事實。

到2025年12月,全台從20多店只剩桃園中正店仍在撐,官網雖列出6家,但多數已實際停業;官方臉書也悄悄關閉,象徵品牌幾近壽終正寢。這場假奶風暴不只毀掉一家網紅飲品品牌,也再度提醒市場––失去信任,比關店更快。

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