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台灣醫療資源豐富，民眾就醫十分方便，不過有時我們也要注意自己就醫時的行為！部分不當行為可能影響醫療現場的秩序，ICU醫生陳志金近日在臉書發文，列舉10項門診中應避免的行為，包括敲門、探頭窺視、使用手機、對問診不耐煩等，提醒患者保持良好就醫禮儀，尊重醫師與其他病患。
1.不要敲門
許多患者擔心過號或有臨時需求，會敲診間門詢問，但陳志金強調，應等待護理師開門再說明需求。他提醒：「每個人的時間都很寶貴，別讓自己的問題成為打斷他人看診的理由。」如果想了解進度，可透過網路或App查詢，避免影響診間秩序。
過號了、要加號，出去之後才想到忘了說的，一律請等到護理師開門的時候再跟她說，也不要敲門問「什麼時候輪到我？」、「我拿藥而已沒有要看診，可以幫我跟醫生說一下嗎？」、「我趕時間，可以讓我先看嗎？」你的時間是時間，別人的時間就不是嗎？換成你自己在裡面的時候，你也不希望這樣被干擾看診的。
附加：千萬不要打電話進診間詢問:「現在看到幾號？」(可以上網或用App查)別把你的「時間寶貴」，建立在「打斷別人看診」這件事上～
2.不要探頭進來看
有些患者習慣探頭張望診間情況，陳志金幽默提醒：「裡面的人和你一樣是地球人，不用太好奇」這種行為不僅不禮貌，也可能會影響到其他病患的隱私。
裡面坐著的，跟你一樣是地球人，沒有三頭六臂，不要太好奇！醫生是「很帥」沒錯，待會你就可以當面看個夠～
3.不要使用手機，請關靜音
而使用手機也是一大干擾因素，診間內接電話、鈴聲大作，甚至低頭滑手機，都會影響醫師與病患間的溝通。陳志金分享案例，某患者進診間後仍開擴音通話，甚至說：「醫生臉色很難看」他呼籲大家進診間前務必關靜音，專心看診，避免影響醫療效率。
1.「對啦！我現在正在看門診，不能再講了！等超久的…停車位也很難找…」他又講了一分鐘才掛斷，而且還開擴音！「不講了啦！醫生臉色很難看！」
2.手機響了半天，提醒他時，回答:「沒關係，我不要接！」
你沒關係，我有關係啊！我們的對話一直被打斷！你可不可以先關靜音？
3.不要再打手遊：年輕人低著頭走進來，眼睛和手一刻也沒離開過手機。跟他講話的時候，眼睛還會偷瞄手機！下次應該要先託管手機，才能進來看診！
4.不要對詢問不耐煩
為確保身份正確，有時醫護人員會反覆確認姓名與出生年月日，但部分患者可能會對此感到不耐煩。陳志金強調，這些核對程序是為了病患安全，大家應耐心配合，以免發生誤診或錯誤治療。
問你姓名、出生年月日是要核對身分，不要不耐煩！那是為了你的安全、為你好！聽錯名字進來的、同名同姓的，經常有！
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5.不要偷偷錄音錄影
部分病患擔心醫療糾紛，會在未告知的情況下錄音或錄影。陳志金提醒，這可能讓醫師無法專心診斷，建議如有需要，可先徵求醫師同意，以維持互信關係。
讓醫師把心思花在替你解決問題上，而不是花在提防你。如果真的有需要錄，請先告知，互相尊重、信任很重要。
6.不要對自己的身體這麼陌生
不少患者對自身健康狀況不夠了解，看診時無法清楚描述病情，影響醫師診斷效率。陳志金建議，可事先整理症狀、發生時間、頻率等細節，甚至寫下來帶至診間，幫助醫師更快掌握病情。
每個問題都要想好久？是外星人借住在你的身體嗎？跟他這麼不熟？請事先整理自己的症狀、發生經過、誘因、程度、頻率、對於身體的影響及改變，如果怕忘記，可以先寫在紙條上。
7.不要隱瞞之前的就醫或報告
曾在其他醫療機構就診的患者，若隱瞞病史或未提供先前檢查報告，可能影響診斷準確度。陳志金提醒，完整提供相關資料有助於醫師評估病情，確保治療方向正確。
有之前在其他地方的報告就先拿出來，不要來「考」醫師:「醫生，你說的跟上一個醫生一樣耶！」開誠布公，才是對自己最有利的。
8.不要以網路資訊與醫師爭辯
部分患者會用網路資訊或親友建議與醫師討論病情，甚至產生爭執。陳志金表示：「這些人不負責你的健康，醫生才是專業人士」，建議患者保持開放態度，與醫師討論最適合的治療方案。
不要用你在網路看到的、聽朋友/親戚/鄰居說的，來和醫師「爭辯」，他們又不幫你看病、也不用為你負責。
9.不要叫醫生「順便」開藥
有些患者會請醫師「順便」開與該專科無關的藥品或檢查，例如請耳鼻喉科醫師開腸胃藥。陳志金比喻：「買薑時不一定能順便討蔥，看診也應尊重專業分工。」應由對應科別的醫師評估開藥，確保醫療品質。
不要叫醫生「順便」幫你開和他專科不相關的藥和檢查，買薑還「順便」討幾根葱的事，菜市場都不一定可以了。但是，離開的時候，記得要「順便」把門帶上。
10.不要比較看診時間長短
許多患者認為自己看診時間較短就「吃虧」，但陳志金解釋，看診時間長短取決於病情複雜度。若能清楚表達病況、理解醫師說明，診療過程自然會較順暢，應該慶幸而非覺得不公平。
不要覺得「怎麼別人怎麼看這麼久，輪到我的時候，怎麼看這麼快？」那是「時間相對論」，就像自己逛街血拼和等別人逛街一樣，立場不同，對時間的感受也是不同的。在門外希望裡面看快一點，在門內就希望看慢一點！其實，看得快表示你表達能力好、理解力好、病情不嚴重，問題才可以很快獲得解決，應該要慶幸，不要覺得自己看的時間短就是吃虧啦！
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醫療資源珍貴，良好的就醫習慣能提升看診效率，避免無謂的干擾，許多網友也對以上幾點表示認同：「以上皆是～禮儀真的很重要」、「希望大家都做個有修養的人，多些體諒與包容」、「感覺醫護人員每天也是在考驗自己的EQ有多高」。
