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你有沒有遇過那種用一雙「死魚眼」直直看著你的人，讓你瞬間懷疑自己是不是問了笨問題，甚至不小心冒犯了對方？美國《NBC新聞》指出，這種被網友命名為「Z世代凝視」（Gen Z stare） 的空洞眼神，正掀起一場從課堂、職場延燒到TikTok的世代大戰。有人批評這是沒禮貌、欠缺社交技巧，但也有人認為，這其實是Z世代面對外界時的一種「社交防禦本能」。
遠距教學時期超明顯，被解讀成冷漠、沒禮貌
許多學校在新冠疫情時被迫遠距教學，當時學生們和老師在視訊畫面中教學，總有種互動上不自在的感覺；就算後來回到實體教室上課也一樣。
阿拉巴馬大學新聞系助理教授潔西卡麥達斯（Jessica Maddox）說，她常在課堂上提問時，面對一群面無表情、眼神死的學生，甚至得「求」他們說點話。一直到最近，她才知道這種反應在網路上已經開始延燒，而且還有名字：「Z世代凝視」（Gen Z stare）。
這種凝視最常見的說法是：當Z世代被問問題時，流露出的一種空洞、呆滯的表情，這種表現對長輩來說，常常會解讀成冷漠、沒禮貌甚至挑釁。
圖片來源：The university of Alabama
世代文化的不同帶來職場上的重新思考
在職場上的情況則是年輕人與顧客或同事互動時，眼神空洞眼神與反應沉默。許多千禧世代在社群媒體分享經歷，指Z世代年輕同事被問問題或打招呼時，常常沒有反應甚至沉默不語。
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許多人認為Z世代這樣的溝通風格反映了對工作環境的期望；除了傾向用簡短數字交流，如簡訊、表情符號和GIF，與傳統信件或會議形成鮮明對比；這代人也許更加強調真實性、包容性和心理健康意識，並倡導工作開放和福祉。
抖音上大量討論與模仿
抖音(TikTok)上標籤#Genzstare發文超過四千條，部分影片獲得數百萬點讚。有些人稱這類表現為「緩衝」或「加載」狀態，似乎他們在等某件事發生才會有反應。
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不過也有許多Z世代解釋，他們並不是社交無能更不是社交尷尬，只是覺得那些問題很「蠢」、懶得回答，又或是在被問到「草莓香蕉冰沙是否含香蕉」時試圖理解對方的問題；一名抖音創作者捷特（Dametrius “Jet” Latham）即在影片中回應：「不是我們沒禮貌，我們只是懶得在乎。」
世代差異在哪裡？三大心理原因
1.身為「數位原生世代」與以往不同的社交方式
除了成長環境影響之外，前幾年的全球的新冠肺炎疫情讓眾多Z世代被迫在家遠端上課、辦公，電腦螢幕取代了面對面的交流，使他們在關鍵的成長階段缺少了線下的社交相處，進而不擅長與人面對面互動，應對意料外或不情願的要求，彷彿當機呈現手足無措的狀態。
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2.「Z世代的黑歷史都是1080p高畫質」
之所以不迅速做出回應，可能是擔心自己的言行可能被放大檢視、被網路嘲笑、甚至「被出征」，這都讓他們選擇沉默
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3.世代間價值觀差異
紐約大學史登商學院教授蘇西．維爾奇（Suzy Welch）指出，她在問卷調查中發現，Z世代對「成就感」的評價非常低，15個價值觀中僅排在第11位。「Z世代凝視」便是在面對工作中各種要求出現的表情。
Z世代進入職場後，溝通方式也跟著變化，使年長勞工重新思考自己的溝通技巧和職場行為。無論「Z 世代凝視」是否存在，都提醒我們需理解尊重各世代文化與工作方式。
